Launcher has stopped

[Phantomphreak]

Hi,
ich habe mir gestern ein Xirion 10.1 pure gekauft. Aber schon gleich nach dem ersten Einrichten kommt die Fehlermeldung:
"Unfortunately, Launcher has stopped". Damit sind auch keine weiteren Aktionen möglich.
Wäre es eine Möglichkeit, auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen? Kann dabei was schief gehen?
Ich bin jetzt aber absolut kein Computerfreak. Also bitte keine Fachausdrücke
Aber wenn jemand einen Tip hat, wäre ich dankbar. Dann könnte ich es mir evtl. sparen, morgen wieder zu dem Laden zu fahren, wo ich es gekauft habe.

VG
Phantomphreak

 

[Phantomphreak]

Hat keiner hier eine Idee dazu?

 

[Miss Montage]

18) Reset und Recovery-Modus
Das SurfTab zurücksetzen (Reset)
Sollte sich das SurfTab "aufhängen" und nicht mehr reagieren, können Sie ein
Herunterfahren erwzingen, indem Sie für ca. 10 Sekunden den Ein-/Ausschalter
drücken. Anschließend können Sie das SurfTab wie gewohnt einschalten.

Das SurfTab in den Recovery-Modus versetzen / Werkseinstellungen laden
Der "Recovery-Modus" ermöglicht es Ihnen unter anderem, das Gerät auf
Werkseinstellung zurückzusetzen, vergessene Passwörter zu löschen oder den
Speicher des SurfTab zu löschen.

Da im Recovery-Modus systemrelevante Einstellungen vorgenommen werden
können, sollten Sie den Recovery-Modus nur verwenden, wenn Sie über die
entsprechenden fachlichen Kenntnisse verfügen!
a)
Schalten Sie das SurfTab bitte aus.
b)
Drücken Sie die "Lautstärkeregelung-" Taste und halten Sie diese gedrückt.
c)
Drücken Sie zusätzlich den Ein-/Ausschalter und halten Sie ihn gedrückt.
d)
Sobald das TrekStor-Logo erscheint, lassen Sie beide Tasten los.
e)
Das SurfTab zeigt nun das Menü des Recovery-Modus an.
f )
Mithilfe der Lautstärkeregelung-Tasten können Sie durch das Menü
navigieren, mit dem Ein-/Ausschalter wählen Sie eine Option aus.
i
Um das SurfTab in den Werkszustand zu versetzen, wählen Sie die Option
"Wipe data / Factory Reset"
und bestätigen Sie sie, indem Sie kurz den Ein-/Ausschalter
drücken. Bestätigen Sie Ihre Auswahl im folgenden Menü, indem Sie den Punkt
"Yes -- Delete all User data" auswählen. ACHTUNG: Hierbei werden alle vom Nutzer
gespeicherten Dateien (Fotos, Textdateien, Lesezeichen etc.) und vorgenommenen
Einstellungen (Hintergrund, Passwörter etc.) gelöscht!
g)
Um den Recovery-Modus zu verlassen, wählen Sie mit Hilfe der Lautstärke-
Tasten die Option "reboot systen now" und bestätigen Sie mithilfe des Ein-/
Ausschalters. Ihr SurfTab verlässt nun den Recovery-Modus und startet neu.

Quelle: http://www.trekstor.de/tl_files/use...01_pure/BA_STX101P_V1-10-DE-160616_online.pdf

 

[Phantomphreak]

Ja, das habe ich auch gelesen. Was mir Gedanken macht ist der Satz: "wenn Sie über die entsprechenden fachlichen Kenntnisse verfügen"

 

[Miss Montage]

Solange Du der Anleitung Schritt für Schritt folgst, werden wirklich nur die heruntergeladenen Apps und Deine Daten gelöscht; das Gerät also auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Da brauchst Du keine Angst zu haben

 

[Phantomphreak]

OK. Test
[doublepost=1486918569,1486915881][/doublepost]Hat nichts gebracht, ausser dass ich jetzt die deutsche Meldung bekomme: "Übersicht wurde beendet".
Ich setze es jetzt nochmal komplett zurück, und bringe es morgen zurück.

 

[Miss Montage]

Schade

 

[Phantomphreak]

Trotzdem Danke