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niso
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Hallo zusammen.
Vor zwei Tagen hat wohl der Akku meines Xperia ZL den Geist aufgegeben. Laut Kundenhotline könnte es sich allerdings auch um einen Softwarefehler handel, weshalb ich zunächst einen Werksreset durchführen sollte, bevor ich das Gerät einschicke.
Da ich aber auch das Handy angewiesen bin, wollte ich mir zunächst ein neues besorgen und habe mein Xperia ZL heute übergangsweise dauerhaft mit meinem Laptop verbunden, um es zu laden. Das hat bis heute Nachmittag funktioniert.
Jetzt ist es allerdings erneut abgestürzt und lässt sich auch mit einer dauerhaften Stromversorgung durch den Laptop nicht starten. Es geht an, das Sony-Logo ist zu sehen, dann geht es aus. Dann geht es von vorn los. Dabei leuchtet die Benachrichtigungsleuchte dauerhaft tiefrot. Drücke ich Vol+ und Power gleichzeitig wird die Leuchte blau, nichts passiert. Drücke ich für längere Zeit den Resetknopf, vibriert das Handy ein paar Mal, dabei geht es aus und wieder an. Aber danach hängt es wieder beim Sony-Logo.
Weiß jemand einen Rat, wie ich das Gerät wieder anbekomme? Würde gerne noch einige Daten retten und bevor ich es einsende und einen Werksreset durchführen.
Falls jemand weiter weiß, wäre ich dankbar
EDIT: Habe das Handy btw nie gerootet.
Vor zwei Tagen hat wohl der Akku meines Xperia ZL den Geist aufgegeben. Laut Kundenhotline könnte es sich allerdings auch um einen Softwarefehler handel, weshalb ich zunächst einen Werksreset durchführen sollte, bevor ich das Gerät einschicke.
Da ich aber auch das Handy angewiesen bin, wollte ich mir zunächst ein neues besorgen und habe mein Xperia ZL heute übergangsweise dauerhaft mit meinem Laptop verbunden, um es zu laden. Das hat bis heute Nachmittag funktioniert.
Jetzt ist es allerdings erneut abgestürzt und lässt sich auch mit einer dauerhaften Stromversorgung durch den Laptop nicht starten. Es geht an, das Sony-Logo ist zu sehen, dann geht es aus. Dann geht es von vorn los. Dabei leuchtet die Benachrichtigungsleuchte dauerhaft tiefrot. Drücke ich Vol+ und Power gleichzeitig wird die Leuchte blau, nichts passiert. Drücke ich für längere Zeit den Resetknopf, vibriert das Handy ein paar Mal, dabei geht es aus und wieder an. Aber danach hängt es wieder beim Sony-Logo.
Weiß jemand einen Rat, wie ich das Gerät wieder anbekomme? Würde gerne noch einige Daten retten und bevor ich es einsende und einen Werksreset durchführen.
Falls jemand weiter weiß, wäre ich dankbar
EDIT: Habe das Handy btw nie gerootet.
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