H
Hannibal81
Neues Mitglied
- 2
Hallo,
bin neu im Forum und möchte euch gerne meine Probleme mit dem Fingerabdrucksensor bei meinem neuen Z5 schildern.
Gerät ist nun eine Woche alt. Die ersten 2-3 Tage funktionierte alles problemlos. Mittlerweile ist es aber leider so, dass der Sensor zwar manchmal seinen Dienst tut, meistens jedoch nicht. Man hat ja glaube ich jeweils 5 Versuche das Gerät über den Sensor zu entsperren. In der Regel komme ich aber gar nicht erst soweit dies versuchen zu können, denn wenn ich das Gerät aus dem Standby wecke, werden meist ganz automatisch und ohne das ich den Sensor überhaupt berühre die 5 Fehlersuche ausgelöst und ich muss die Pin eingeben. Ich habe den Sensor natürlich auch schon diverse Male gereinigt, bringt aber nichts. Finger neu eingelesen, bringt nichts. Neue Finger registrieren geht momentan nicht mehr. Handy komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, selbes Problem. Komisch ist, dass das Problem nicht immer auftritt, aber fast immer. Ach ja, ich hab auch schon den Selbsttest im Service Menü durchgeführt, da steht dann meistens "Sensor not ok", manchmal aber auch das alles in Ordnung ist..
Weiß jemand Rat?
bin neu im Forum und möchte euch gerne meine Probleme mit dem Fingerabdrucksensor bei meinem neuen Z5 schildern.
Gerät ist nun eine Woche alt. Die ersten 2-3 Tage funktionierte alles problemlos. Mittlerweile ist es aber leider so, dass der Sensor zwar manchmal seinen Dienst tut, meistens jedoch nicht. Man hat ja glaube ich jeweils 5 Versuche das Gerät über den Sensor zu entsperren. In der Regel komme ich aber gar nicht erst soweit dies versuchen zu können, denn wenn ich das Gerät aus dem Standby wecke, werden meist ganz automatisch und ohne das ich den Sensor überhaupt berühre die 5 Fehlersuche ausgelöst und ich muss die Pin eingeben. Ich habe den Sensor natürlich auch schon diverse Male gereinigt, bringt aber nichts. Finger neu eingelesen, bringt nichts. Neue Finger registrieren geht momentan nicht mehr. Handy komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, selbes Problem. Komisch ist, dass das Problem nicht immer auftritt, aber fast immer. Ach ja, ich hab auch schon den Selbsttest im Service Menü durchgeführt, da steht dann meistens "Sensor not ok", manchmal aber auch das alles in Ordnung ist..
Weiß jemand Rat?
