Problem mit Push Notifications im Mobilfunknetz

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K

Knalltuete

Neues Mitglied
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Moin! :)

Meine Freundin hat das Problem, dass sobald sie im Mobilfunknetz ist z.B. keine Whatsapp Nachrichten empfängt. Sie erhält diese in der Regel erst, wenn Sie WhatsApp öffnet oder ein wenig später nachdem Sie sich mit einem WLAN-Netzwerk verbunden hat.

Wir haben jetzt schon das Telefon einmal komplett platt gemacht und das System neu installiert. Der Stamina-Modus ist deaktiviert und unter Akku-Leistungsoptimierung eine Ausnahme für WhatsApp erstellt.

Hat irgendjemand eine Idee woran es liegen könnte?
 

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