Sony Xperia Z3 - Der große Wasserschaden Thread...

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Aaskereija schrieb:
Denn Sony hat auch in vielen Punkten sehr kulant gehandelt

Oder einfach den Mund zu voll genommen und kräftig zurück gerudert, als ihnen das bewusst wurde und extrem viele Reparaturen anfielen. Ich weiß, wovon ich rede - ich habe das Handy trotz ordnungsgemäßer Handhabung drei mal tauschen müssen.

Chapeau, guter Service. Aber eben auch offensichtlich viele technische Schwächen.

Und das mit dem Servierbeispiel ist als Witz gemeint, oder? Das heißt bei Lebensmitteln, dass der Salat, der Meerrettich und das Glas Wein auf dem Bild auf der Wildlachs-Verpackung nicht in der Tiefkühl-Pappschachtel enthalten ist und separat gekauft werden muss. Ansonsten würde sich mir nicht erschließen, was das mit der Werbung, in der ein gut gebauter Mensch mit seinem Z3 mit Anlauf per Kopfsprung in den Pool springt, zu tun haben sollte. Das ist kein Servierbeispiel, sondern ein eindeutiges Kaufargument und somit ein ganz offensichtliches Werbeversprechen. IP68 als Produkteigenschaft ist da sehr eindeutig.
 
  • Danke
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IP68 schreibt aber eindeutig nur "Süßwasser" vor. Schwimmbadwasser enthält in der Regel aber Chlor und das ändert auch die Struktur des Wassers und ist eben eine Chemikalie um das Wasser sauber zu halten.

Wie können uns da aber nun ewig im Kreis drehen, ich verstehe natürlich deinen Standpunkt, aber auch du musst die Auslegung meines Standpunktes verstehen, das eben dies sehr viel Spielraum lässt, worauf sich Sony wahrscheinlich auch berufen würde, wenn sie selbst nicht zugeben müssten, da Mist gebaut zu haben :)
 
Ich muss mal schauen, sind diese Angaben bzgl. Dichtigkeit eigentlich in der Bedienungsanleitung angegeben? Kann mich nicht daran erinnern, allerdings ist mir das Thema schon geläufig durch diverse Threads. Mir ist allerdings auch noch nie in den Sinn gekommen, mit dem Handy Unterwasserbilder machen zu wollen....lol
 
Bis vor einem halben Jahr war die Relativierung noch nicht im Kleingedruckten enthalten. Ist erst nachher mehr schlecht als recht und widersprüchlich eingefügt worden.
Davor stand da nur der Part mit Chlor OK, wenn du nachher abspülst.
Besonders auch zu dem Zeitpunkt, wo ich das Handy gekauft habe.
 
  • Danke
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Schummi schrieb:
mit Chlor OK, wenn du nachher abspülst.
So nach dem Motto: "Wenns nach dem Chlor noch nicht hinüber war, nach dem Abspülen ganz bestimmt!" :D
 
Mein Z3 ist Gestern ca. 20 Sekunden nass geworden. Danach hat noch alles einwandfrei funktioniert. Doch 2 Stunden später ging meine SIM karte nicht mehr. "Kein NETZ"! In einem anderen Handy funtioniert sie. Auch keine eine Karte aus einem anderen Handy funktioniert nicht.
Ich habe schon mehrmals versucht neu zu starten, was aber nichts gebracht hat.
Kennt jemand das Problem und kann mir einen Rat geben?

Gruß
Frank
 
Ein Fall für die Garantie. [emoji6]
Wenn Wasser im Spiel ist, immer sofort Garantie in Anspruch nehmen, da als Wasserdicht beworben. Außer Du hast selber schuld (Klappe nicht geschlossen), dann sieht es schlecht aus.
 
So einfach ist es wohl nicht mehr, da Sony die Bedingungen geändert hat.

20 Sekunden ist schon ne Zeit.

Aber einschicken wird wohl die beste Option sein über Xperia Care. Mit etwas Glück klappts. Was für "Wasser" war das?
 
Die Änderung der Garantiebedingungen gilt nur für neue Geräte, für das Z3 gelten die mit der es beworben wurde.
Auch wenn die Garantie eine freiwillige Leistung ist unterliegt sie bestimmten Regeln, die der Hersteller nicht einfach wahllos nachträglich ändern kann (ohne sich den Unmut der Kunden und Verbraucherzentralen auf sich zu ziehen).
 
  • Danke
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