SMS Anzeigefehler-Wer kann mir helfen?

[patrizia84]

Hallo!

Seit gestern Nachmittag wird bei mir ein SMS Eingang von einer SMS Nachricht angezeigt. Es ist jedoch gar keine SMS vorhanden. Ich habe daraufhin alle SMS gelöscht und dennoch wird die Anzeige angezeigt. Anschließend habe ich das Handy mehrere male aus und wieder angemacht und dennoch besteht das gleiche Problem. In der Benachrichtigungszeile ist es durch das wegdrücken, weggeganegn, die 1 bei der SMS App bleibt jedoch bestehen.
Ich habe darufhin etwas gegooglet und gelesen, dass man die Cache sowie die Daten von der SMS App löschen kann, was ich danach auch gemacht habe. Auch das hat nichts gebracht.
Woran liegt es? Was kann ich machen, damit die Anzeige der angeblichen SMS weggeht? Brauche Hilfe!

Liebe Grüße
Patrizia

 

[Spinatlasagne]

ist vlt eine Nachricht auf der SIM Karte ?! z.B. Konfiguration deines Betreibers oder sowas?

 

[CandywhiteGTI]

Hallo, lösch doch mal unter Apps,Alle, die Daten oder den Cache der SMS App.

 

[patrizia84]

Hallo!

@CandywhiteGTI
Wie im Beitrag schon geschrieben, habe ich gestern bereits schon die Daten und Cache aus der SMS App gelöscht-ohne Erfolg.

@Spinatlasagne
Wie kann ich eine evtl. SMS auf der Simkarte sehen und lesen?

Liebe Grüße

 

[Spinatlasagne]

bin ich jtz überfragt , meine Tochter hat auch ein Z3c , aber die is grad weg ^^

würd ich mit ner app , z.B. SIM Card Info – Android-Apps auf Google Play - sim card – Android-Apps auf Google Play

oder dem MyPhoneExplorer probieren

 

[CandywhiteGTI]

Sorry, hab ich überlesen ...
In den SMS Einstellungen gibt es den Punkt Sim Nachrichten

 

[Spinatlasagne]

tatsächlich

nunja , warum einfach wenns auch umständlich geht

 

[patrizia84]

Danke für den Tipp. Leider ist dort auch keine Nachricht.:-/

 

[CandywhiteGTI]

Dann wirst du wohl zurück setzen müssen...
Aber vielleicht hat ja noch jemand eine Idee?!

Hast du die App einfach mal vom Homescreen gelöscht und erneut hinzugefügt?
Ist nur eine Idee...

 

[patrizia84]

Die 1 ist auch vorhanden, wenn ich über das Menü auf die SMS App zugreife ... Hab es dennoch grad mal probiert, hat aber leider nichts gebracht- schade.
Was muss ich den beim zurücksetzen beachten? Muss dann ja sicher alles abspeichern...Was ist denn mit denn Apps, die ich runtergeladen habe, wie z.B. Whats App? Die sind dann sicher alle weg, oder?

 

[CandywhiteGTI]

Die sind weg...
Aber wenn du später dein googlekonto mit deiner email und Passwort reaktiviert, werden die Apps automatisch heruntergeladen.
Du kannst auch über Sony Companion am PC deine Daten sichern und später wieder herstellen.
Beim Zurücksetzen wird auch gefragt, ob Fotos usw gelöscht werden sollen, hier brauchst du ja keinen Haken machen, dann bleiben diese enthalten

 

[patrizia84]

Die Fotos und meine Kontaktdaten habe ich gestern schon gesichert, da es mir aber schon zu spät wurde, habe ich abgebrochen. Ich habe gelesen, dass das Googlekonto auch gelöscht wird, aber dann ja sicher nur vom Handy.Damit kann ich mich danach auch wieder anmelden?
Ich werde das alles heute Abend probieren..Bin ja mal gespannt
Meine schreibfehler bitte im letzten Beitrag einfach überlesen, war schon müde.Hab es selbst grad erst gesehen
Danke für eure Antworten

 

[CandywhiteGTI]

Morgen, das googlekonto wird nur vom Handy gelöscht .
Du kannst es später wieder mit deinen Zugangsdaten aktivieren
Gib mal Rückmeldung obs geklappt hat und dein Problem behoben ist.

 

[patrizia84]

Hi

Ich habe das Handy nun zurückgesetzt und es hat tatsächlich geklappt. Keine Anzeige mehr vorhanden.
Ist nun etwas mühsam alles wieder einzustellen usw., aber das hat sich gelohnt.
Danke für eure Antworten.
Liebe Grüße
Patrizia