Kamera löst nicht aus!!

[DrProton]

Hallo Community,

Ich habe das Handy erst ein paar tage und wollte heute ein Foto knipsen, doch es funktioniert nicht. Die Frontkamera funktioniert. Die Hauptkamera jedoch nicht. Wenn ich den Auslöser auf dem Bildschirm oder an der Seite betätige tut sich nix. egal in welchem kameramodus. Videos funktionieren einwandfrei.
Weiß da jemand weiter??

Gruß

 

[fifa15]

Probiere es mal mit einer kamera app aus dem market

 

[DrProton]

Nein funktioniert auch nicht. Wenn ich auf den Auslöser drücke, fokussiert er an, Blitz geht an aber er löst nicht aus. Auch ohne Blitz löst er nicht aus.

 

[fifa15]

Über welches handy diskutieren wir denn hier?

 

[DrProton]

Sony xperia z3 compact

 

[fifa15]

Schon mit einem wipe probiert?

 

[DrProton]

Was ist ein Wipe?

Habe das Handy schon neu gestartet. Auch ein zurücksetzen auf die Werkseinstellung habe ich bereits durchgeführt.
Die Kamera löst einfach nicht aus. Werde ich wohl einschicken müssen.

Gruß

 

[evasion]

Werkseinstellung hast du ja schon gemacht, versuche noch eine Reparatur mit PC Companion.

Wenn das nicht hilft, würde ich auch einschicken.