große rote Akku-Anzeige / schaltet nicht ein

[MichaelN0815]

Habe gerade mein Z3C aus der Reparatur bekommen. Akku gestern abend voll geladen, heute morgen mit der Einrichtung gestartet. Nach geschätzt 1-2 Stunden waren alle Apps installiert und ich wollte gerade mit dem Einrichten loslegen, da geht es aus und zeigt nur noch formatfüllend ein Akkusymbol mit roter Füllung an.

Einschalten kann man es auch am Ladegerät hängend nicht

Ist es einfach nur tiefentladen (so schnell???) und ich muß mich nur etwas gedulden?

 

[MichaelN0815]

Es ließ sich nicht mehr wieder beleben. Geht also wieder zurück nach Sony. Muß sagen, der Support ist an sich nicht schlecht. Es wird anstandslos und schnell repariert. Leider hat Sony bisher jedesmal 2 Anläufe gebraucht um ein funktionierendes Gerät zuzusenden.

 

[Weires]

Mit den 2 Anläufen steht Sony aber nicht alleine da. Aus eigener Erfahrung bringt Samsung das auch fertig.

 

[maddig]

Würde mich mal interessieren was die in die Fehlerbeschreibung reinschreiben (wenn sie es überhaupt machen).

Bin vom Service hin und her gerissen.
Mein Gerät hatte schon einige Probleme.

• Magnetlader lose
• kein GPS
• Ladeabdeckung löst sich
• SD-Karte hält nicht mehr
• USB-Lader defekt

Leider hat man beim GPS zum Beispiel zwei Anläufe gebraucht. Beim ersten mal kam es zurück mit "alles in Ordnung".
Beim zweiten mal haben sie sage und schreibe 4 Wochen gebraucht um mir zu sagen, dass das Ersatzteil nicht kommt. Dann habe ich ein neues Gerät erhalten.
Der Magnetlader hat sich zum dritten mal gelöst und ich werde es wieder einschicken.
Es kann bei w-Support mal schnell gehen, oder auch mal sehr lange Dauern.

Bin aber irgendwie mit der Qualität nicht ganz so zufrieden.