Xperia Z1 - seit dem Kauf nur probleme

[momoman]

Hallo liebe Experten
Hier die leidensgeschichte meines z1.
Hab vor 1 Monat das z1 gekauft und Display war beim auspacken bereits kaputt.(Bildschirm blieb schwarz). Also handy eingeschickt und es nach 2 Wochen zurückbekommen. Lief dann paar tage problemlos.
So nun das nächste Problem wieder. Apps schließen sich pausenlos selbstständig, Tastatur verschwindet mitten im schreiben, Chrome friert auch pausenlos ein, die 3 Android tasten unten am Display reagieren oft nicht. Handy bereits 2 mal auf werkszustand zurückgesetzt, ging dann 1-2 tage problemlos bis wieder die oben genannten Probleme auftreten.

Bin langsam echt verzweifelt mit dem Gerät
Was könnte ich noch versuchen?

Danke im voraus, momo

 

[sulle009]

Einschicken und Geld zurück fordern.
Sorry, aber bei solchen Problemen würde ich entweder WOANDERS das Z1 kaufen und dann nochmal testen oder ein anderes Smartphone holen.
Bei deiner Schilderung scheinen Hardware-Probleme nicht ausgeschlossen.

 

[erko]

Evtl. ist eine App schuld.
Ansonsten mal eine Reparatur per PCC versuchen.
Wen das nicht hilft musst du es wohl reklamieren.

 

[momoman]

Könnt ihr einem Laien erklären was mit " über pcc reparieren" gemeint ist?

 

[Bernie07]

PC Companion ist eine Sammlung von Tools und Anwendungen für die Verbindung deines Geräts an einen Computer. Die Software kannst du bei Sony runter laden
Gruß

 

[fooox1]

Könnt ihr einem Laien erklären was mit " über pcc reparieren" gemeint ist?

Lesen und installieren.
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