Kamera-Lampe leuchtet durchgehend

[Frank999]

Hallo Leute,

ich habe vor genau 3 Tagen mein neues Sony Xperia Z 1 Compact erhalten. Heute musste ich - beim einrichten des Smartphones - feststellen, dass die auf der Rückseite befindliche Kamera-Lampe durchgehend (schwächer als Blitz bzw. Taschenlampe) leuchtet.

Ich bin ziemlich ratlos woran das liegen kann bzw. wie ich diese wieder abstellen kann.

Weiß jemand von Euch vielleicht Rat?

Vielen Dank im Voraus!

Gruß Frank

Der ursprüngliche Beitrag von 17:35 Uhr wurde um 17:37 Uhr ergänzt:

Folgende Anmerkung noch:

- das Licht leuchtet auch wenn das Handy ausgeschaltet ist (sowohl über den roten Off Knopf als auch beim normalen ausschalten)

- Reset auf Werkseinstellungen brachte leider auch nichts ein

 

[mgraeber]

So auf Anhieb würde ich sagen das ein Hardware-Defekt vorliegt.
Wäre es meines würde ich sofort umtauschen.

 

[s!Le]

Hast du ne App um die Lampe an/aus zu machen? Bzw. Nehm mal die diagnostics App von Sony und teste die Lampe.