Bildschirm spinnt - keine Tastatur - kein Internet

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Linny22

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Ich bin echt genervt. Jz hab ich das Compact seit Samstag und schon spinnt es rum.
Gestern wollte ich per FB messenger und Whatsapp die Aufnahmefunktion für Nachrichten ausprobieren. Aber mir wurde immer gesagt, dass der Ton nicht aufgenommen werden kann. Ich hab in den Einstellungen geguckt, aber nichts gefunden, was ich hätte ändern können.
Seit heute morgen kann ich keine richtige Internetverbindung aufbauen. Wenn ich die Mobile Datenübertragung angeschaltet habe, dann krieg ich gar keinen Internetempfang. Und übers WLAN lässt sich auch nichts laden. Bei Facebook kommt dann immer die Nachricht, dass ich auch offline posten könnte. Und dann funktioniert auch die Tastatur nicht mehr. Also sie erscheint nicht mehr, wenn man ins Eingabefeld bei was auch immer einer App tippt. Wenn ich dann in den Einstellungen unterwegs bin funktioniert die Zurück-Taste nur selten. Ich muss dann immer oben im Verzeichnis zurück zur vorherigen Seite gehen. Und wenn ich dann wieder versuche meine Mails abzurufen oder in einer anderen App unterwegs bin, dann springt der Bildschirm immer wieder in die Einstellungen zurück. Die meiste Zeit, da wo man den Mobilen Datenverkehr an und ausschalten kann. Und genauso häufig wie der Bildschirm zu den Einstellungen springt, so häufig springt er auch zu der Seite, wenn man den Button unten rechts drückt, der mit den 2 Fenstern (weiß grad nicht wie das heißt).
Hab ich mir was eingefangen? Oder liegt das daran, dass ich noch nicht die neue Android Version upgedated habe?
Kann mir bitte jemand helfen. Ich verzweifle hier noch.
 
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Das klingt aber sehr unschön!

Welche Android-Version hast du drauf?
Hast du schon mal einen Neustart gemacht?
Halte mal die lauter-Taste und die Power-Taste für mehrere Sekunden gedrückt, bis das Xperia 3x vibriert, danach schalte es wieder ein.
Falls ja (und das Problem tritt immernoch auch), dann würde ich das Z1C auf Werkseinstellungen zurück setzen! (alle Daten werden gelöscht)

Falls das dann immernoch nichts bringt - zurück zum Händler damit!
 
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OBI-Hoernchen schrieb:
Das klingt aber sehr unschön!

Welche Android-Version hast du drauf?
Hast du schon mal einen Neustart gemacht?
Halte mal die lauter-Taste und die Power-Taste für mehrere Sekunden gedrückt, bis das Xperia 3x vibriert, danach schalte es wieder ein.
Falls ja (und das Problem tritt immernoch auch), dann würde ich das Z1C auf Werkseinstellungen zurück setzen! (alle Daten werden gelöscht)

Falls das dann immernoch nichts bringt - zurück zum Händler damit!

Achja das mit dem Neustart hätte mir auch selber einfallen können :huh: :thumbsup: Oh mann.
Jetzt habe ich auch wieder Internet über die Mobile Datenverbindung und auch über WLAN. Und die Tastatur erscheint auch wieder :)
Also die Android-Version die drauf ist, ist noch die 4.3. Hab das Update noch nicht gemacht, weil ich hier im Forum gelesen habe, dass es mit dem Update häufig zu Problemen kommt. Und weil bis gestern Abend mein Handy super funktioniert hat, dachte ich, ich warte noch mit dem Update.

Vielen Dank für die Tipps! Wenn ich später nochmal Probleme bekomme, versuche ich die anderen beiden. Aber jetzt nach dem Neustart, scheint alles wieder normal zu sein.

Noch eine Frage: Ist es sinnvoll den Virenschutz, der schon vorinstalliert ist, zu aktivieren? Das ist mein erstes richtiges Smartphone und ich bin mit dem ganzen noch nicht so vertraut. Die Energieoptionen und die Kontoeinstellungen hab ich so gut wie es geht eingestellt. Aber bei den Sachen Internet und Viren bin ich mir nicht so sicher.
 
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Ob es sinnvoll oder nicht sinnvoll ist - darüber scheiden sich die Geister... Fakt ist aber, das Viren für Android stetig zunehmen.
Ich selbst habe avast am laufen, dieser bringt auch anti theft mit (Fernsteuerung - für Ortung, Sperrung, etc.). Damit fuhr ich bisher sehr gut.

Wenn man Apps aus eher weniger seriösen Quellen installiert sollte man auf einen Virenscanner auf gar keinen Fall verzichten.

Die 4.3 hatte ich nicht lange am Laufen, die 4.4 lief unrund, nun habe ich eine custom Rom in Benutzung, basierend auf der 4.4, diese läuft perfekt (soweit ich das nach 3 Tagen Nutzung beurteilen kann ;-))
 
Bitte in Zukunft nur 1 Frage, zu 1 Problem, in 1 Thread. Sonst wird unsere Suche ad absurdum geführt. So steht es auch in den Forenregeln.
Die Suche solltest Du ebenfalls benutzen, dann hättest Du den Virenprogramm Thread auch gefunden. ;)
Genauso wie den Thread über Probleme mit dem Touchscreen.

https://www.android-hilfe.de/showthread.php?t=543673

Ich mache dann hier zu und bitte darum, in den genannten Threads weiter zu machen.
 
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