Akku kalibrieren???

[Huib]

Hallo liebes Forum...Habe ein Z1 Kompakt....der Akku zeigt 40%...dann plötzlich der Hinweis Akku schwach und schon schaltet es sich aus.
Gibt es...eventuell über Code Eingabe...eine Möglichkeit den Akku zu kalibrieren...oder die Ladestatistik zu löschen?
...wie auch immer...Bin für jeden Hinweis dankbar

 

[Aaskereija]

Einen Akku kannst du höchstens Kalibrieren in dem du ihn voll aufladest und dann ohne Unterbrechung (zwischenladung) leer werden lässt. Das ganze sollte man schon mind. 2x machen.

Aber so wie das klingt, kommt mir das von meinem Z1 bekannt vor. Da hat sich der Akku leicht aufgebläht und ich hatte ähnliche Phanomene. Z.B. 70% > Neustart > Akku Leer. Neu gestartet > 40%. 2min DOT > Akku leer.

 

[der_henk]

Klingt für mich auch eher nach dem typischen Verhalten eines defekten Akkus, da hilft dann nur der Tausch desselben.

 

[rowi]

Bei mir war es ähnlich, hab es beim Support von Sony (https://support.sonymobile.com/de/) registriert und reklamiert. Ging kostenlos zur reparatur bei w-support und nach einer Woche hatte ich es wieder perfekt funktionierend zu Hause.
Es war zwar schon der zweite Servicefall (defekter Tochscreen vor einem Jahr), aber der Support ist einfach einwandfrei, ich will gerade deswegen bei Sony bleiben.

 

[grimmies]

Bei mir war es auch ein Defekt! Also Support kontaktieren und ab zur Reperatur.

 

[Geordi2k9]

Wird das denn immer kostenfrei und problemlos getauscht? Ich habe derzeit das Problem, dass sich das Handy plötzlich ausschaltet, da die Energie auf 0% herab fällt. Das Problem ist außerdem schlimmer geworden, denn war es vor einer Woche noch so, dass sich das Handy bei 15% verabschiedet hat, ist es gestern bei ca 40% passiert, dass das Handy einfach aus ging bzw sich herunter gefahren hat.

 

[evasion]

Wenn du noch Garantie/Gewährleistung hast, wird es kostenlos getauscht. Hab es selbst durch, ging ohne Probleme.

 

[Geordi2k9]

Wenn du noch Garantie/Gewährleistung hast, wird es kostenlos getauscht. Hab es selbst durch, ging ohne Probleme.

Habe jetzt gerade einen Reparaturauftrag erstellt. Allerdings steht in der Bestätigungsmail, dass bei einem beschädigten Akku das Gerät beim Händler zurückgebracht werden sollte. Was nun? Trotzdem zu Sony schicken?

 

[uncle_earnie]

Schicke es einfach ein, das mit dem Händler gilt nur, wenn der Akku physikalisch beschädigt ist. Bei eine fest verbauten kannst Du das sowieso nicht erkennen, außer die Abdeckung wäre extrem ausgebeult. Ich hatte selbige Bestätigungsmail. Habe das Handy einfach eingeschickt. Der Akku wurde getauscht. Momentan steht der Status auf: Ausregistrieren / Verpacken beendet. Vielleicht habe ich es morgen wieder.

 

[tosly22]

Wenn du noch Garantie/Gewährleistung hast, wird es kostenlos getauscht. Hab es selbst durch, ging ohne Probleme.

Habe jetzt gerade einen Reparaturauftrag erstellt. Allerdings steht in der Bestätigungsmail, dass bei einem beschädigten Akku das Gerät beim Händler zurückgebracht werden sollte. Was nun? Trotzdem zu Sony schicken?

stehe vor dem selben Problem wie du. Wie ging es bei dir aus? Hab erst einmal den Auftrag stoniert. Die Akku Garantie leigt doch bei Sony bei 2 Jahren oder? ich besitze mein Z1 nun 21 Monaten, und möchte für das richten nichts zahlen!

 

[Geordi2k9]

@tosly22 Ging alles völlig reibungslos. Akku wurde vom Sony-Support anstandslos und ohne Kosten ausgetauscht.
Witzig fand ich allerdings, dass der Rückpost ein Flyer beigelegt wurde, welcher darüber informiert wie man seinen Akku schont. Würde glaubwürdig wirken, wenn ich nicht mittlerweile ein Dutzend Sony Xperia Besitzer kennen würde, welche das gleiche Akkuproblem hatten wie ich selbst.

 

[tosly22]

@Geordi2k9 alles klar danke, dann werde ich nochmal mich an den sony support wenden.