Seltsame Anzeigefehler

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thuringian

Neues Mitglied
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Hallo Forengemeinde,

seit einigen Tagen habe ich mit meinem

Sony Xperia Z C6603,

Betriebsystem Android 5.0.2

Probleme mit dem Display.

Vorgeschichte:

Eines Tages war wie von Geisterhand das Displan gebrochen, und zwar nicht das gesamte Display, sondern nur die Touch-Einheit. Da sie zur Hälfte noch funktionierte, habe ich erstmal nicht reagiert.

Als es dann auch noch den unteren (wichtigeren) Teil erwischet, habe ich es zur Reparatur an displayengel.de eingeschickt. Die reparierten mir mein Gerät unter Verwendung von Original-Ersatzteilen.

Nachdem ich das handy zurück bekam, stellte ich zunächst keinerlei Probleme / Fehler fest.

Nach einigen Wochen fing es an, dass in bestimmten screens, aber NICHT dem homescreen, seltsame Anzeigenfehler auftraten. Diese sind schwierig zu beschreiben, am besten schaut ihr euch mal dieses Video an, welches ich dovon erstellt habe:

Die Anzeige flackert und stellt den oberen Displayteil von unten ins Bild zuckend nach einmal dar.

Die dadurch "verdeckten Knöpfe" wie z.B. Icons reagieren aber noch, wenn man denn weiß, wo sie in etwa liegen.

Wie gesagt, im homescreen tritt es (noch) nicht auf. Die screens bei denen es auftritt werden aber irgendwie mehr.

In den meisten Apps tritt das Problem nicht auf.

Auf keiner der Konfigurationsseiten (Einstellungen) tritt es auf.

Betriebsystem Android 5.0.2

Was kann das für ein Fehler sein? Es scheint ja kein hardware-Problem zu sein, das wäre ja sicher immer sichtbar?

Was kann ich dagegen unternehmen? Neustarts helfen null.

Vielen Dank für eure Mithilfe!

Dirk aus Jena
 
thuringian schrieb:
Die reparierten mir mein Gerät unter Verwendung von Original-Ersatzteilen
DAS wage ich schon mal zu bezweifeln bei dem Preis.

Weiterhin auf der Webseite:
- 2 Jahre Garantie (Nach der Display Reparatur wird die Wasserdichtigkeit des Gerätes nicht mehr gewährleistet)
Deine Herstellergarantie ist damit auch flöten gegangen. Und die Garantie geben diese Betriebe nur auf das verbaute Ersatzteil.

Am Besten rufst Du dort noch mal an und fragst nach.

PS: Dein Video solltest Du auch nicht auf privat stellen, wenn Du willst, daß man es ansieht. ;)
 
Danke für den Hinweis!

Ich habe das Video nun auf öffentlich gestellt, nun kann es jeder sehen.

Ich wollte nur sicher gehen, dass es sich um einen hardware-Fehler halndeln könnte, bevor ich Kontakt zu display-engel aufnehme. U.U. ist es ja ein bekannter softwarebug oder hängt mit einer ungünstigen Geräteeinstellung oder Ähnlichem zusammen.

Vielen Dank für weitere Hilfen!

Dirk

P.S.: Die Herstellergarantie ist eh längst anbgelaufen, deshalb war mir das egal.
 

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