Schaltet sich von selbst ab ??

[schluffen paule]

Hallo,
bin neu in diesem Forum und brauche mal Hilfe beim Xperia Z.
Ich habe seit einer Woche das Handy und habe fest gestellt, das sich das Handy beim Anwählen einer Telefon Nummer sofort Abschaltet.
Man hört nur noch eingespielte Musik und danach geht nichts mehr.
Bei dem Handy von meiner Frau passiert das nicht, das bleibt an.

Was könnte das sein ????

Würde mich über Hilfe freuen.

Gruß
Gisbert

 

[Danny08]

Mhm Software Fehler? N paar Daten würden helfen...mach mal n Update bzw installier die Software neu mit sus( Sony Update Service)

Gesendet von meinem C6603 mit der Android-Hilfe.de App

 

[Gelangweilter]

Hallo.
Eingespielte Musik? Bei der Telefonapp?
Da läuft dann aber wohl etwas schief.

Wenn keine weiteren Apps installiert wurden, dann mache mal einen Reset.

 

[schluffen paule]

Hallo.
Eingespielte Musik? Bei der Telefonapp?
Da läuft dann aber wohl etwas schief.

Wenn keine weiteren Apps installiert wurden, dann mache mal einen Reset.

Wie einen Reset machen, Akku kann nicht entfernen........

 

[evasion]

Gelangweilter meinte bestimmt, auf Werkseinstellung zurücksetzen.

 

[Gelangweilter]

Richtig. Sollte man dieses Verhalten nicht auf eine installierte App zurückführen können, dann ist im System schon etwas verbogen. Vor allem diese Musik ist dann doch etwas merkwürdig.

Ein Reset ist zB in der FAQ beschrieben. Vorsicht, App-Settings gehen dann normal alle verloren, wenn die jeweilige App die Daten nicht in einer Cloud speichert.