Probleme bei der Texteingabe. Doppelte Zeichen

[SantJohn]

Hallo zusammen,

schreibe jetzt das erste Mal hier.

Das XPeria Z meiner Schwägerin macht extreme Probleme. D. h. wenn eine Nachricht (Whatsapp, SMS oder Mail) geschrieben
wird, schreibt das Gerät lustige Zeichen. Heisst, es wiederholt Buchstaben und Zeichen mehrfach.
Beim Start von z. B. Whatsapp über die Verknüpfung auf dem Startbildschirm wird eine zweite App mitgestartet, in diesem Fall Facebook.
Es springt auch ohne Displayberührung zwischen den Apps hin und her.

Da ich heute nachmittag bei ihr war, habe ich einen kompletten Wipe über "Auf Werkseinstellung zurücksetzen" gemacht. Habe das Gerät
danach neu eingerichtet (u. a. mit Avast als Sicherungssoftware). Die ersten Stunden hat es funktioniert. Jetzt macht es wieder dieselben Probleme.

Ich hoffe ihr könnt helfen. Ansonsten würden wir das Gerät von Sony tauschen lassen.

Vielen Dank im Voraus und VG
SantJohn

 

[Dacool]

Habe ich im Geschäft mit iPads 2. Generation öfters erlebt, liegt meistens an einem defekten Touchscreen (soweit meine Erfahrung).
Also nicht lange zögern und Sony erbost anrufen (aber auch nicht zu sehr )

 

[T3O]

evtl erstmal die reparatur über Sus durchführen