Problem Bildschirmsperre

[duKE86]

Hallo & guten abend

Ich stehe vor folgendem Problem!

Vor etwa 2 Wochen habe ich ein Xperia Z bei eBay erworben gebraucht/neu... d.h. von einer Vertragsverlängerung, der Verkäufer wollte es jedoch lieber verkaufen.
Das Gerät war noch OVP. Rechnung von sparhandy.de beiliegend.
Handy eingerichtet... etc. pp mcafee mobile security mal zum test mit aktiviert (war vorinst.)

Nun hatte McAfee das Handy nach einem update über das Sony Update center gesperrt.
Nachdem dies wieder mit der nötigen PIN entsperrt wurde, hat das Handy die Bildschirmsperre aktiviert, jedoch wurde die NIE von meiner Seite aus "in Betrieb" genommen.

Hoffe mir kann jemand helfen. Ich betone ausdrücklich, das ich nicht wissen will, wie ich die sperre umgehe. Evtl. gibt es ja einen default PIN oder mcafee generiert diesen oder oder oder... wie bereits gesagt Rechnung ist vorhanden - jedoch weiss ich nicht wie ich damit zu sparhand "gehen" soll.

MfG & vielen dank.....

 

[TripplNippl]

Ich hab genau das gleiche Problem

Ich habe heute morgen mit dem Sony support Telefoniert.

Das einzige was die mir gesagt haben ist das ich das Gerät nun einschicken
muss...

 

[duKE86]

die wollte ich auch anrufen, hat sich ja dann erstmal erlädigt....

 

[TripplNippl]

Hey du, ich hab gute neuichkeiten

lade das hier runter

Update service - Sony Smartphones (UK)

folge einfach den anweisungen und dein Leiden hat ein ende

Es werden zwar alle daten und einstellungen gelöscht, aber ich glaube das kann man verkraften

 

[duKE86]

Supi... Hat prima funktioniert.. war dann zwar erst halb 4 im bett aber Naja... =)