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Higgins12
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Hachja die Brüder von getgoods, hab da meine ganz eigenen Erfahrungen mit dem Verein.
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Higgins12 schrieb:Hachja die Brüder von getgoods, hab da meine ganz eigenen Erfahrungen mit dem Verein.
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Guten Tag, Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Anfrage an den Sony Xperia Support.
Es ist in der Tat so, dass sich das Sony Logo auf der werkseitig verklebten Schutzfolie befindet. Diese Folie wurde im Werk mit einem Spezialverfahren aufgebracht und es wird dringend davon abgeraten diese zu entfernen. Die mitgelieferten Folien dienen als weiterer Schutz, sind aber nicht als Tauschfolien gedacht.
Sollte die von Werk aufgebrachte Folie einmal ausgetauscht werden müssen, können Sie Ihr Xperia Z in unsere Werkstatt senden. Dort erneuert man diese Folie fachmännisch.
Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung. Rufen Sie uns unter 01805 34 20 20* an und halten Sie möglichst Ihre Bearbeitungsnummer bereit.
Sehr geehrte Damen und Herren,
als Besitzer eines Xperia Z's habe ich eine Frage, bei der sie mir hoffentlich die Antwort liefern können:
Auf dem Display des Xperia Z befindet sich ja - wie schon bei anderen Modellen zuvor - ein werkseitig installierte Schutzfolie. Auf die Frage eines anderen Kunden, weshalb nun in der Verpackung noch zusätzliche Schutzfolien beiliegen, wurde diesem geantwortet, dass der Kunde so die Folie - falls sie irgendwann zu verkratzt sein sollte - austauschen könne.
Nun findet man aber mittlerweile sehr viele, durch Fotos gestützte Berichte von Usern, in denen zu sehen ist, dass sich das Sony Logo nicht auf dem Gerät selbst befindet, sondern auf die Schutzfolie aufgedruckt ist. Entfernt man nun diese irgendwann und ersetzt sie mit der zusätzlich mitgelieferten, die sich augenscheinlich auch von der Werks-Folie unterscheidet, befindet sich auf dem Gerät kein Sony-Logo mehr.
Ist dies wirklich so beabsichtigt? Ist es wirklich so vorgesehen, die Werksfolie irgendwann zu entfernen?
Da man mittlerweile im Netz auch eine Aussage von Sony findet, in der es heisst, das Sony-Logo befände sich direkt auf dem Gerät, bin ich nun doch sehr irritiert. Ich wäre ihnen dankbar, wenn sie die Situation aufklären könnten.
paganini schrieb:Weiß man denn auch wieviel so ein Tausch kostet? Aber ist schon witzig da soll man also auf eine Folie nochmal ne Folie kleben nicht dass das Gerät danach 10mm dick ist