Xperia XZ1 Compact Anrufer hören sich doppelt

[da_anda]

Hallo zusammen,

habe ein Problem mit meinem XC1 Compact (Android 9).
Leider hört sich jeder Anrufer selber doppelt.
(Egal welches Netz, auch bei WhatsApp Anrufe)
Egal ob der Anruf vom Xperia ausgeht, oder ankommt.
Hörerlautstärke verändert nichts.

Das Problem tritt nicht auf bei:
- Telefonieren über Lautsprecher
- Telefonieren über Headset

Meine Vermutung, dass das obere Mikrofon den Ton vom Lautsprecher aufnimmt und somit dem Anrufer das was er sagt wieder zurück schickt.
In den Einstellungen konnte ich nichts zu Mikrofoneinstellungen o.ä, finden.
Wie lange das Problem schon besteht weiß ich allerdings nicht, da ich in der Vergangenheit sehr wenig telefoniert hab.

Handy ist in einem sehr guten, sauberen Zustand, ohne Hülle, ohne Displayschutzfolie

Kann man das obere zweite Mikrofon zum Testen irgendwie deaktivieren?
(Einstellung, App, Script, o.ä.)

Wollte das Telefon jetzt nicht zerlegen um das Mikrofon Hardwareseitig zu entfernen.

Wäre schön wenn mir jemand bei diesem Problem weiterhelfen könnte, damit ich mir kein neues kaufen muss.

Grüße
Andreas

 

[fuzzegrim]

Ich habe leider genau das gleiche Problem, aber keine wirkliche Lösung. Ich könnte es zwischenzeitig lösen, indem ich den oberen Lautsprecher so gut es geht gereinigt habe. Dann ging es. Mittlerweile ist das Problem aber wieder da. Ich vermute irgendein Kontaktproblem des Lautsprechers, da ich zwischenzeitlich sogar Totalausfälle des oberen Lautsprechers hatte, die ich nur mit einem kleinen "Klaps" beheben konnte.