Cam App beendet nicht richtig und Video kann jetzt nicht angespielt werden?

[psporting]

Hallo, habe gestern ein Video mit der Cam vom X gedreht, welches standardmäßig auf MicroSD gespeichert wird. Beim beenden wollte der aufzeichen Button nicht wieder in den ursprünglichen Standby Zustand zurückgehen, ich hab dann einfach den Bildschirm ausgeschalten bzw. das Handy über den Power Button in Standby versetzt..
Jetzt wollte ich das Video ansehen und es öffnet nicht mit der Fehlermeldung "Video kann nicht abgespielt werden" auf dem PC via SD-READER das selbe.
Hat jemand eine Idee? Kann ich das Video vergessen?

Grüße aus dem Urlaub und danke für antworten

 

[TheBrad]

Hmm.. besteht die Möglichkeit, dass Du eine SD Karte verwendest, die nicht ausreichend schnell ist für das X Compact? Oder vielleicht auch defekt?

Davon abgesehen bleibt Dir derzeit wohl nur noch die Möglichkeit zu versuchen, das Video am PC auszulesen. Falls es dort ebenfalls nicht funktioniert, gibt es ja durchaus auch Programme, die korrupte Videodateien wiederherstellen können. Ansonsten habe ich gerade keine Idee.

 

[Marius82]

Hallo,

Ich habe das selbe Problem, und zwar regelmäßig. Dadurch gehen mir ziemlich viele Videos verloren. Einige funktionieren aber auch, ich sehe kein Muster. Heute habe ich die Aufnahmen beendet, aber dann nach dem Versuch, per normalen Aufnahme stoppen Knopf nicht per Standby Taste beendet (anderes hat nicht funktioniert). Stattdessen habe ich das Handy einfach liegen lassen. Es ist nicht aus gegangen, das Video wurde auch nicht korrekt gespeichert und der Akku ist in kürzester Zeit komplett leer gewesen. Entsprechend ist das Handy super heiß geworden.

Ich nutze eine high speed micro SD Karte von Samsung, die laut Sony auch für HD Videos und slow motion videos geeignet sein sollte.

Irgendwer das gleiche Problem?
Klingt nach einem Kamera hardware oder Speicher Problem oder?

 

[psporting]

Ich kann auch kein Muster erkennen, aber es ist aufjedenfall genau gleich wie bei Dir..
Man könnte eventuell mal noch testen ob es auf dem internen Speicher zum gleichen Problem kommt :-O

 

[Marius82]

@psporting

Internen Speicher habe ich inzwischen probiert, gleiches Problem. Leider ist das ganze Problem unregelmäßig und daher schwer auf Anhieb zu reproduzieren. Nur schlägt es meist zu, wenn man einen wichtiges, spontanes Video gemacht hat (kleines Kind!)

Noch irgendwer mit dem Problem oder einer Lösung?

 

[Henr!k]

bei mir genau so .......und ebenso bei einer Freundin mit dem XZ, waren im SonyCenter Berlin, der meinte, Handy umtauschen... hahaha.
ist mein zweites Xc

hat jemand es geschafft, die Datei zu reparieren?

 

[tiicher]

Schon sehr, sehr viele Videos gemacht, dieses Problem noch nie gehabt.

 

[tiicher]

das Video ansehen und es öffnet nicht mit der Fehlermeldung "Video kann nicht abgespielt werden

Gleiches passierte bei meiner Tochter ihrem XC

 

[karlmarichal]

Bei mir tritt dieser Fehler auch auf zusätzlich kann es bei mir auch passieren das nach 3 bis 4 sekunden die kamera plötzlich aus geht. nach neustart des handys funktioniert es danach wieder einwandfrei. Bei fotos gibt es null probleme

 

[karlmarichal]

Habe jetzt den Speicherplatz auf intern geändert und bis jetzt läuft es einwandfrei. Mal sehen wie lange.

 

[schupfer]

Moin.
Meine Frau hat das Problem nun auch. Erst hatte ich auch die Idee, dass es an der SD-Karte liegen könnte, aber auch nach dem Ändern des Speicherorts auf internen Speicher tritt das Problem auf.
Die Videodatei ist am Ende auch sehr klein und nicht lesbar. Meine Frau ist stinksauer - sehr süße Videos unserer Kinder sind so nicht gespeichert worden.
Ich überlege, ob sich ein Zurücksetzen lohnt. Noch mehr solche Fälle und das Handy fliegt gegen die Wand...

 

[karlmarichal]

jetzt ist es auch auf dem internen speicher passiert

 

[kaltvront]

Hallo Leute, ich habe das XC jetzt etwa ein halbes oder 3/4 Jahr und mittlerweile auch die Probleme mit der Video-App. Gibt's da mittlerweile eine Lösung? Oder überhaupt eine Aussage von Sony?
Viele Grüße, Andi

 

[heinzl]

Da hier niemand weiß, was ihr euch alles so installiert habt: setzt es auf Werkseinstellungen zurück und testet es dann mal. Da sollte es sich doch ermitteln lassen, ob es am Gerät liegt oder irgend eine App querschießt.

 

[psporting]

@all

Hallo,

also ich habe jetzt folgendes gemacht. Hab mir ein neues X Compact gekauft, Daten wieder hergestellt, SD-Karte auch wieder rein! Am Anfang dachte ich es sei gut – aber jetzt wieder gleiches Problem.. Ist zum kotzen! Trau mich gar kein Video zu machen, da ich die Angst habe umsonst gefilmt zu haben!
Ganz davon zu schweigen das meine iPhone-Kumpels mich dann auslachen ;-)

Jemand nun schon was rausgefunden? Könnte jetzt mir echt vorstellen das es an einer App oder Einstellung liegt..

Grüße und Danke für antworten

 

[onkelotto123]

Ich würde die Daten nicht von dem Backupprogramm wiederherstellen, sondern nach dem Werksreset - ohne SD-Karte - und ohne Installation zusätzlicher Apps, das Filmen probieren. Speicherung intern. Funktioniert das, SD-Karte rein und nochmal probieren. Funktioniert das nicht evtl. eine andere Karte benutzen. Funktioniert das, App für App installieren und immer wieder schauen, ob es funktioniert.

 

[kaltvront]

Hi, ich hätte mit dem neuen X auch erstmal probiert, ein Video zu machen, anstatt gleich wieder alles zuzumüllen.
Bei mir ist es ja so, daß es manchmal funzt und manchmal nicht. Habe dieses Jahr das Zuckertütenfest meines Sohnes gefilmt, das waren mehrere GB an Daten, null Probleme. Dann willste im Garten kurz was filmen, und das Ding hängt sich auf. Nicht nachvollziehbar. Nehme zum filmen jetzt die Digicam oder mein Z3 Compact, da geht alles problemlos.
Andi

 

[talpa79]

Habe das gleiche Problem, nervt mich auch immer sehr. Manches - meistens - klappt einwandfrei, aber dann genau das in dem Moment WICHTIGSTE geht dann ausgerechnet nicht. Und vorher weiß mans nicht.

Da ich aber langsam generell mit Sony unzufrieden bin, wird es über kurz oder lang bald ein neues Handy, wieder Samsung, werden.

 

[Andi_K]

So, nachdem dieses Problem bei mir in 12 Monaten nicht ein einziges Mal aufgetreten war, hatte ich es nun innerhalb von 2 Tagen, bzw innerhalb von 5 Videoaufnahmen, drei Mal...

An den Rahmenbedingungen habe ich seit Wochen nichts geändert, weder habe ich kürzlich ein Firmware Update installiert, noch irgendwelche Apps installiert oder upgedatet.
Speicherort ist der interne Speicher.

Naheliegend wäre nun natürlich ein Werksreset, aber wollte ich eigentlich erst machen wenn Oreo reingeflattert kommt...

Hat inzwischen jemand die Ursache identifizieren können?

Schönen Gruß
Andi

 

[Speedy74]

Ich kann mich nur "onkelotto123" anschliessen und würde in jedem Fall eine neue und im x formatierte SD Karte ausprobieren