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ThaMe
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Hallo,
meine Mutter hat seit ca. 2 Wochen ein Sony Xperia V. Weder sie noch ich haben bisher Erfahrung mit einem Smartphone sammeln können, haben also nicht wirklich Ahnung davon, ich hoffe es wird uns verziehen.
Heute hat sie versucht, irgendein Update zu machen, das sie laut Sony machen sollte. Dazu hat sie das Handy an ihren Laptop angeschlossen. Da war das Handy noch an, dabei ist es aber dann ausgegangen.
Das Update hat aber nicht funktioniert (Verbindungsprobleme o. ä., weiß man nicht so genau) und meine Mutter hat das Kabel wieder getrennt (was da auch als Handlungsempfehlung stand).
Seitdem geht das Handy nicht mehr an. Der Akku war voll und die Lampe leuchtet grün, wenn mans an die Steckdose hängt. Drückt man den Startknopf, vibriert es einmal kurz, aber danach passiert nix mehr. Drückt man Start+Lauter (hab ich hier im Forum gelesen) vibriert es ebenfalls kurz, aber auch da passiert danach nichts mehr. Bildschirm bleibt schwarz. Kann einer uns helfen oder hilft nur einschicken?
Danke und viele Grüße
meine Mutter hat seit ca. 2 Wochen ein Sony Xperia V. Weder sie noch ich haben bisher Erfahrung mit einem Smartphone sammeln können, haben also nicht wirklich Ahnung davon, ich hoffe es wird uns verziehen.
Heute hat sie versucht, irgendein Update zu machen, das sie laut Sony machen sollte. Dazu hat sie das Handy an ihren Laptop angeschlossen. Da war das Handy noch an, dabei ist es aber dann ausgegangen.
Das Update hat aber nicht funktioniert (Verbindungsprobleme o. ä., weiß man nicht so genau) und meine Mutter hat das Kabel wieder getrennt (was da auch als Handlungsempfehlung stand).
Seitdem geht das Handy nicht mehr an. Der Akku war voll und die Lampe leuchtet grün, wenn mans an die Steckdose hängt. Drückt man den Startknopf, vibriert es einmal kurz, aber danach passiert nix mehr. Drückt man Start+Lauter (hab ich hier im Forum gelesen) vibriert es ebenfalls kurz, aber auch da passiert danach nichts mehr. Bildschirm bleibt schwarz. Kann einer uns helfen oder hilft nur einschicken?
Danke und viele Grüße
