Touchscreen funktioniert nicht mehr

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muser

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Seit 2 tagen reagiert mein handy touchscreen nicht mehr auf berührungen.Deshalb kann ich mein passwort auch nicht eingeben.Ich habe meinen akku und meine speicherkarte bereits mehrmals herrausgenommen aber es hilft nicht wirklich.Ich habe das handy erst seit einem monat und es hat noch keinen schaden genommen.Der display sieht auch noch aus wie neu.Was kann ich tun??? helft mir bitte :crying:
 
Moin,
versuch mal den Akku für ein paar Minuten herauszunehmen und kucke ob es dann geht. Falls nicht Telefon komplett ausschalten, und dann Power + Vol up + Vol down gleichzeitig gedrückt halten, damit setzt Du das Gerät auf Werkszustand zurück (dann sind alle Daten weg).
Deswegen empfiehlt es sich auch regelmäßig ein komplettes Backup zu machen.

Falls das nichts gebracht hat so kannst Du höchstens nachsehen ob der Stecker vom Touchmodul sich gelöst hat. Hier auf dem ersten Bild siest du über dem Bildschirm (linke Kante der Platine) so ein rechteckiges Teil, das ist die Buchse.

Wenn noch Garantie drauf ist (Mediamarkt oder so) dann einfach umtauschen...
 

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