husvun2
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hallo,
meine kleine Schwester hat ihr Handy mit Spielen etc beladen, doch jetzt geht es beim Anschalten kurz nach der Pin-Eingabe aus und startet von neuem, bis man den Akku entfernt. Manchmal kann man noch nicht einmal seinen PIN oder das Muster eingeben. Habe beides zur Hand, jedoch kann ich es so nicht in den Werkszustand versetzen oder Apps de-/installieren.
In den Recovery Modus (mit + - und On-Button gedrückt halten) komme ich auch nicht. Wie kann ich das Handy wieder auf den Werkszustand zurücksetzen (und im besten Fall sogar noch die Fotos und Musik sichern)???
Die Garantie ist leider vor 2 Monaten abgelaufen und ich versuche es jetzt selbst zu reparieren. Kenne mich sehr wenig mit der Materie aus, also wenn möglich eine Recovery Anleitung für Dumme, bei der das Handy wieder ganz frisch und neu ist...
Akku voll laden, über Nacht rausnehmen, Sim karte rein und raus, habe ich alles schon getestet. Auch ein neuer Akku hat leider nicht geholfen.
Wäre echt super, wenn ihr mir weiterhelfen könntet.
Über PC Companion wird das Handy leider auch nicht erkannt, da es nicht weit genug hochfährt. Meine Schwester wird demnächst 14 und ihr Handy ist ihr wichtig.
Vielen Dank im Vorraus für eure Unterstützung.
MFG
Wursti
meine kleine Schwester hat ihr Handy mit Spielen etc beladen, doch jetzt geht es beim Anschalten kurz nach der Pin-Eingabe aus und startet von neuem, bis man den Akku entfernt. Manchmal kann man noch nicht einmal seinen PIN oder das Muster eingeben. Habe beides zur Hand, jedoch kann ich es so nicht in den Werkszustand versetzen oder Apps de-/installieren.
In den Recovery Modus (mit + - und On-Button gedrückt halten) komme ich auch nicht. Wie kann ich das Handy wieder auf den Werkszustand zurücksetzen (und im besten Fall sogar noch die Fotos und Musik sichern)???
Die Garantie ist leider vor 2 Monaten abgelaufen und ich versuche es jetzt selbst zu reparieren. Kenne mich sehr wenig mit der Materie aus, also wenn möglich eine Recovery Anleitung für Dumme, bei der das Handy wieder ganz frisch und neu ist...
Akku voll laden, über Nacht rausnehmen, Sim karte rein und raus, habe ich alles schon getestet. Auch ein neuer Akku hat leider nicht geholfen.
Wäre echt super, wenn ihr mir weiterhelfen könntet.
Über PC Companion wird das Handy leider auch nicht erkannt, da es nicht weit genug hochfährt. Meine Schwester wird demnächst 14 und ihr Handy ist ihr wichtig.
Vielen Dank im Vorraus für eure Unterstützung.
MFG
Wursti