WolfgangN-63
Enthusiast
- 3.845
Liebe Gemeinde,
ich habe soeben dem Sony-Support folgende Nachricht über das Kontaktformular auf Kontakt - Sony Smartphones (Germany) zukommen lassen:
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach dem Update meines SXS von Android 4.0.4 Build 6.1.A.2.55 auf Android 4.1.2 Build 6.2.B.0.200 funktioniert die Datenverbindung in Gebieten, in denen ausschließlich 2G mit Edge verfügbar ist, nicht mehr.
In Gebieten, in denen 3G (mit oder ohne "H") verfügbar ist, funktioniert 2G, wenn man dies in den Netzeinstellungen manuell konfiguriert hat.
Die Fehlermeldungen verschiedener Apps deuten darauf hin, dass logische Konnektivität (Vergabe IP-Adresse, DNS-Auflösung) nur in 3G funktioniert und auch auf diesem Wege vorgenommen wird, wenn man manuell "Nur 2G" konfiguriert hat.
In Gebieten, in denen ausschließlich 2G verfügbar ist, kommt eine Datenverbindung nicht zustande.
Bis wann ist mit einer funktionierenden Jelly Bean Version für meine Telefon zu rechnen?
Ein Gerätedefekt ist ausgeschlossen: Ich habe mit flashtool Android 4.0.4 Build 6.1.A.2.55 wieder installiert, damit funktionieren Datenverbindungen auch in den Regionen, in denen ausschließlich 2G verfügbar ist.
Bitte publizieren Sie zeitnah eine Lösung für dieses schwerwiegende Problem. Sollten Sie - obwohl dieses Problem seit geraumer Zeit das halbe Internet hoch und wieder runter diskutiert wird - nicht zeitnah liefern können, haben Sie einen bekennenden Sony-Fanboy an Samsung verloren.
Herzliche Grüße
Ich bin jetzt auf mehrere Dinge gespannt:
1. Erfolgt überhaupt eine Reaktion in einem akzeptablen Zeitfenster
2. Falls ja: Mit welchen Inhalten ???
Wenn das alles nicht zufriedenstellend läuft, findet man mein SXS in der elektronischen Bucht ...
Der ursprüngliche Beitrag von 23:44 Uhr wurde um 23:47 Uhr ergänzt:
Nachtrag:
Ich bin selbst in der Datenverarbeitung tätig und verfüge über hinreichend Erfahrung im Umfeld Upgrades, Test-Szenarien, Validierung, etc, um sagen zu können, dass Sony an dieser Stelle definitiv nicht geliefert hat.
Ich wäre bei ähnlicher Leistung meinen Job los.
VonDerSeeleSchreib:
Ich bin stinksauer!
ich habe soeben dem Sony-Support folgende Nachricht über das Kontaktformular auf Kontakt - Sony Smartphones (Germany) zukommen lassen:
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach dem Update meines SXS von Android 4.0.4 Build 6.1.A.2.55 auf Android 4.1.2 Build 6.2.B.0.200 funktioniert die Datenverbindung in Gebieten, in denen ausschließlich 2G mit Edge verfügbar ist, nicht mehr.
In Gebieten, in denen 3G (mit oder ohne "H") verfügbar ist, funktioniert 2G, wenn man dies in den Netzeinstellungen manuell konfiguriert hat.
Die Fehlermeldungen verschiedener Apps deuten darauf hin, dass logische Konnektivität (Vergabe IP-Adresse, DNS-Auflösung) nur in 3G funktioniert und auch auf diesem Wege vorgenommen wird, wenn man manuell "Nur 2G" konfiguriert hat.
In Gebieten, in denen ausschließlich 2G verfügbar ist, kommt eine Datenverbindung nicht zustande.
Bis wann ist mit einer funktionierenden Jelly Bean Version für meine Telefon zu rechnen?
Ein Gerätedefekt ist ausgeschlossen: Ich habe mit flashtool Android 4.0.4 Build 6.1.A.2.55 wieder installiert, damit funktionieren Datenverbindungen auch in den Regionen, in denen ausschließlich 2G verfügbar ist.
Bitte publizieren Sie zeitnah eine Lösung für dieses schwerwiegende Problem. Sollten Sie - obwohl dieses Problem seit geraumer Zeit das halbe Internet hoch und wieder runter diskutiert wird - nicht zeitnah liefern können, haben Sie einen bekennenden Sony-Fanboy an Samsung verloren.
Herzliche Grüße
Ich bin jetzt auf mehrere Dinge gespannt:
1. Erfolgt überhaupt eine Reaktion in einem akzeptablen Zeitfenster
2. Falls ja: Mit welchen Inhalten ???
Wenn das alles nicht zufriedenstellend läuft, findet man mein SXS in der elektronischen Bucht ...
Der ursprüngliche Beitrag von 23:44 Uhr wurde um 23:47 Uhr ergänzt:
Nachtrag:
Ich bin selbst in der Datenverarbeitung tätig und verfüge über hinreichend Erfahrung im Umfeld Upgrades, Test-Szenarien, Validierung, etc, um sagen zu können, dass Sony an dieser Stelle definitiv nicht geliefert hat.
Ich wäre bei ähnlicher Leistung meinen Job los.
VonDerSeeleSchreib:
Ich bin stinksauer!
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