Sim wird nicht erkannt !! Was a los??

[HeuslingerTyp]

Guten Tag liebe community,
habe mir gestern as sony xperia p black gekauft
mit inet flat, sms und telefon flat.
soweit so gut handy funktioniert, nach einlegen er SIM fragt mich das Handy nach dem Pin, wie gewohnt auch immer, doch nun kann steht dort: SIM- Karte nicht bereitgestellt. Wegen W-lan kann ich ins Internet aber unterwegs gehts eben nicht, Kontakte kann ich nun auch keine speichern, sms un telefonieren geht auch nicht....HILFE!!!

 

[Gold_monkey]

Ist das Handy mit Vertrag oder ohne?

Gesendet von meinem LT22i mit der Android-Hilfe.de App

 

[HeuslingerTyp]

Ja ist es.

 

[Gold_monkey]

Also mit vertrag?

Gesendet von meinem LT22i mit der Android-Hilfe.de App

 

[Bonie]

Also wenn mit Vertrag: Hotline (oder Händler) kontaktieren und reklamieren.
Nicht abwimmeln lassen.
Bei einem guten Provider (bei mir Vodafone - kann man sagen was man will - persönlich gute Erfahrungen) gab es Ersatz innerhalb 24h.
Edit: Wenn es am Selbstverschuldeten, z.B. durch selbst zugeschnitte SIM liegt, wird es haariger. ...

Mobil getapatalked mit SXP