Handy startet sich bei Wärme neu

[xerxes09]

Hallo,

meine M4 Aqua Dual startet sich neu, wenn es warm wird.
Im normalen Betrieb scheint es ohne Probleme zu laufen, aber wenn Updates gemacht werden, oder bei einem Stresstest und somit das Handy deutlich warm wird, geht es aus und startet sich neu.
Wann es sich noch neu startet habe ich noch nicht getestet, weil ich nicht weiß was ich noch testen könnte.

Kennt man das Problem?

Gibt es unter Android eine APP die eine Log-Datei von dem Crash anlegen kann?
Kann man auslesen, warum das Handy einen Reboot macht?

 

[xerxes09]

Gehört wohl zu dem bekannten Problem...

Reparatur auf Garantie? Hab gelesen, dass das Sony Deutschland nicht machen wird, oder ist das doch anders?

 

[TheBrad]

@xerxes09: Hast Du zu Deinen Aussagen "bekanntes Problem" und "Hab gelesen, dass das Sony Deutschland nicht machen wird" auch irgendwelche Quellen bzw. Links?

 

[xerxes09]

Sony Xperia M4 Aqua - Ständige Neustarts unter Android 5.0

Symptome sind die gleichen...


Das Sony wohl es in Deutschland nicht repariert, hab ich irgendwo gelesen...
Dazu habe ich aber dem Support von Sony heute mal geschrieben, mal schauen was kommt... Garantie hat das Handy noch

 

[xerxes09]

Reparatur in Frankreich

im Prinzip geht es hier weiter, jetzt geht es um die Reparatur, da das Handy mit Sicherheit einen Mainboarddefekt hat.
Bootloop hört auch, wenn man auf Höhe des NFC-Sensors einen leichten Druck ausübt.

 

[xerxes09]

Mainboard wurde getauscht!