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Goldleader
Erfahrenes Mitglied
- 62
Guten Tag liebe Forumsgemeinde,
ich bin neu hier habe aber schon ein interessantes Problem. Deshalb hoffe ich, dass ich den ein oder anderen nützlichen Hinweis bekomme.....
Ich habe mir am 15.12.2012 ein Sony Xperia J mit Android 4.04 gekauft (Amazon). Es hat auch alles einwandfrei funktioniert (3 Wochen) und ich bin mit diesem Handy sehr zufrieden. Aber seit ca. einer Woche bereitet es mir Probleme, die wie folgt aussehen:
Wenn der Display im Standby-Modus war (dunkel), und ich bekomme eine SMS, muss ich die Hardware On/Off-Taste (ganz rechts oben) kurz drücken, um den Display zum leben zu erwecken. Dann muss ich den Display noch mit der Wischgeste (von links nach rechts) entsperren, um irgendwelche Eingaben am Handy tätigen zu können. Jetzt kam es des öfteren bei SMS (welche ich empfangen habe) vor, dass ich zwar die Hardwaretaste (On/Off) betätigt konnte, der Bildschirm anging und mir auch alles anzeigte, ich den Bildschirm aber nicht bedienen konnte, da er auf meinen Daumen nicht reagierte. Egal wie ich den Bildschirm bedienen wollte, es tat sich nicht.
Das heißt, wenn ich von links nach rechts wische, geht das Schloß nicht mit um das Handy zu entsperren. Ich habe dann einfach ein oder zwei Minuten gewartet, und dann hat es wieder funktioniert. Am Anfang störte es mich nicht, aber jetzt ist es eben häufiger geworden.
Folgende Lösungsansätze habe ich schon probiert:
1. Ich habe das Handy auf Werkszustand zurückgesetzt und alles neu installiert. Leider mit wenig Erfolg.
Alle Updates habe ich auch installiert.
2. Ich habe einfach in den Sicherheitsoptionen die Wischgeste ausgeschaltet um so nach Betätigen der Hardware On/Off-Taste direkten Zugriff auf das Handy zu bekommen. Funktioniert besser, hackt aber trotzdem noch ein bißchen. Aber nicht mehr so schlimm wie mit Bildschirmsperre....
3. Ich habe die letzten installierten Apps wieder deinstalliert; vielleicht hing oder hängt das ja auch mit einer App zusammen?
Wie gesagt, ohne Softwarebildschirmsperre ist es zwar besser geworden, aber es ist nicht ganz verschwunden.
Was mir aufgefallen ist:
Das Problem tritt nur dann auf, wenn ich gleichzeitig eine Internetverbindung über meinen Mobilfunkbetreiber offen habe, also wenn ich beispielsweise gleichzeitig im Internet bin oder auch war.
Oder es hängt mit dem Akkuladezustand zusammen? Aber das Problem tritt bei allen Akkuladeständen auf, egal ob ganz voll oder fast leer oder zwischen drin.....
Ich habe seit dem ersten Tag eine Schutzfolie auf dem Display...... aber es hat ja drei Wochen ohne Probs funktioniert......ob das der Grund ist?
Ich habe eine Silikonhülle am Handy, die aber nicht auf die Tasten drücken (könnte ja auch ein Problem sein)
Im März soll ja ein Update auf 4.1 für das Xperia J kommen. Unter könnte das Problem ja behoben sein, falls es sich wirklich um ein Softwareproblem handelt.
Ein Hardwareproblem seitens des Handies wäre ja auch nicht auszuschließen, oder ??
Meine Frage an sich lautet, ob jemand ähnliche Probleme gehabt hat (vor allem mit einem Xperia) und wie die Lösung dafür aussieht.
Da es ja jetzt erst vier Wochen alt ist, wäre eine Rücksendung an Amazon das kleinste Problem, und Zeit habe ich ja auch noch. Das Handy würde ich gerne behalten, da es meinen Ansprüchen voll auf genügt.
Also, ich erhoffe mir eine Lösung durch dieses Forum. Wenn nicht, ist es auch kein Beinbruch.
Vielen Dank für die Zeit die Sie sich alle genommen haben, um mein Problem anzuhören.
Gruß Goldleader
ich bin neu hier habe aber schon ein interessantes Problem. Deshalb hoffe ich, dass ich den ein oder anderen nützlichen Hinweis bekomme.....
Ich habe mir am 15.12.2012 ein Sony Xperia J mit Android 4.04 gekauft (Amazon). Es hat auch alles einwandfrei funktioniert (3 Wochen) und ich bin mit diesem Handy sehr zufrieden. Aber seit ca. einer Woche bereitet es mir Probleme, die wie folgt aussehen:
Wenn der Display im Standby-Modus war (dunkel), und ich bekomme eine SMS, muss ich die Hardware On/Off-Taste (ganz rechts oben) kurz drücken, um den Display zum leben zu erwecken. Dann muss ich den Display noch mit der Wischgeste (von links nach rechts) entsperren, um irgendwelche Eingaben am Handy tätigen zu können. Jetzt kam es des öfteren bei SMS (welche ich empfangen habe) vor, dass ich zwar die Hardwaretaste (On/Off) betätigt konnte, der Bildschirm anging und mir auch alles anzeigte, ich den Bildschirm aber nicht bedienen konnte, da er auf meinen Daumen nicht reagierte. Egal wie ich den Bildschirm bedienen wollte, es tat sich nicht.
Das heißt, wenn ich von links nach rechts wische, geht das Schloß nicht mit um das Handy zu entsperren. Ich habe dann einfach ein oder zwei Minuten gewartet, und dann hat es wieder funktioniert. Am Anfang störte es mich nicht, aber jetzt ist es eben häufiger geworden.
Folgende Lösungsansätze habe ich schon probiert:
1. Ich habe das Handy auf Werkszustand zurückgesetzt und alles neu installiert. Leider mit wenig Erfolg.
Alle Updates habe ich auch installiert.
2. Ich habe einfach in den Sicherheitsoptionen die Wischgeste ausgeschaltet um so nach Betätigen der Hardware On/Off-Taste direkten Zugriff auf das Handy zu bekommen. Funktioniert besser, hackt aber trotzdem noch ein bißchen. Aber nicht mehr so schlimm wie mit Bildschirmsperre....
3. Ich habe die letzten installierten Apps wieder deinstalliert; vielleicht hing oder hängt das ja auch mit einer App zusammen?
Wie gesagt, ohne Softwarebildschirmsperre ist es zwar besser geworden, aber es ist nicht ganz verschwunden.
Was mir aufgefallen ist:
Das Problem tritt nur dann auf, wenn ich gleichzeitig eine Internetverbindung über meinen Mobilfunkbetreiber offen habe, also wenn ich beispielsweise gleichzeitig im Internet bin oder auch war.
Oder es hängt mit dem Akkuladezustand zusammen? Aber das Problem tritt bei allen Akkuladeständen auf, egal ob ganz voll oder fast leer oder zwischen drin.....
Ich habe seit dem ersten Tag eine Schutzfolie auf dem Display...... aber es hat ja drei Wochen ohne Probs funktioniert......ob das der Grund ist?
Ich habe eine Silikonhülle am Handy, die aber nicht auf die Tasten drücken (könnte ja auch ein Problem sein)
Im März soll ja ein Update auf 4.1 für das Xperia J kommen. Unter könnte das Problem ja behoben sein, falls es sich wirklich um ein Softwareproblem handelt.
Ein Hardwareproblem seitens des Handies wäre ja auch nicht auszuschließen, oder ??
Meine Frage an sich lautet, ob jemand ähnliche Probleme gehabt hat (vor allem mit einem Xperia) und wie die Lösung dafür aussieht.
Da es ja jetzt erst vier Wochen alt ist, wäre eine Rücksendung an Amazon das kleinste Problem, und Zeit habe ich ja auch noch. Das Handy würde ich gerne behalten, da es meinen Ansprüchen voll auf genügt.
Also, ich erhoffe mir eine Lösung durch dieses Forum. Wenn nicht, ist es auch kein Beinbruch.
Vielen Dank für die Zeit die Sie sich alle genommen haben, um mein Problem anzuhören.
Gruß Goldleader
