Fingerabdruck weg?

[CROW1973]

Hallo Leute

Auf einmal kann ich nicht mehr mit meinem Finger das Smartphone entsperren.
Irgendwie ist die ganze Finerprint Funktion weg?

Kann nur noch per Pin entsperren.

Das müsste doch hier auszuwählen sein oder?



Ich kann auch in keiner einzigen App mehr den Fingerprint nutzen. Also Banking App usw.
Hätte jetzt überhaupt nichts umgestellt und auch keine Updates gemacht seit gestern.

Was hat es denn da?

 

[statler]

Sieht bei mir genauso aus, mein Fingerprint funktioniert.
Bei mir ist unter Sicherheit der Fingerabdruckmanager.

 

[CROW1973]

Bei mir leider nicht mehr
Weder beim entsperren, noch in den Apps.

Wie wenn mein Sony gar keinen Fingerprint hätte



PS: Jetzt habe ich das mit den Trust Agent deaktiveren/aktivieren nochmals gemacht.
Jetzt passt es wieder.

Merkwürdig

 

[CROW1973]

Und schon wieder weg und kommt nicht mehr wieder ...

 

[schweine75]

Gibt es da mittlerweile eine Lösung?
Habe das selbe Problem?

 

[CROW1973]

Bei mir leider nicht. Einmal geht es, dann will er 1000x das ich reinige, dann geht es überhaupt nimmer, dann geht es wieder.
Ist schon sehr sehr nervig und ich überlege es zu verkaufen.

 

[Sewi78]

Hy.. das ist wirklich sehr nervig.. bei mir steht zwischendurch bei gesperrtem Starbildschirm "Fingerabdruck Hardware nicht verfügbar" .. wie Du schon schreibst es ist richtig nervig.. Sony Support konnte leider auch nicht helfen.. hast Du schon ein Werksreset versucht.. ich nicht weil dann alles wieder neu eingerichtet werden muss... ich habe hier ein Thema erstellt .. vllt tut sich ja doch eine Lösung auf..

Fingerabdrucksensor deaktiviert sich