Seriennummer nicht Identisch

[Karakan]

Moinsen.

Hab ja seit letzter Woche auch die Smartwatch 2.

Mir ist aufgefallen das die aufgedruckte SN nicht mit der in der Uhr angezeigten übereinstimmt.

Irgendwie merkwürdig oder ?

Sollte doch eigentlich identisch sein...

 

[StefanZ]

Ich würde mal sicherheitshalber beim Service nachfragen, ist in der Tat seltsam ...

 

[Karakan]

Ja, hab eben mal ne Mail an den Support geschickt mit beiden Seriennummern.

Mal sehen was die antworten...

 

[Karakan]

Tolle Antwort von Sony.

Die haben leider keinerlei Möglichkeit die Seriennummen von Zubehör, wie Smartwatch 2 zu überprüfen.

Soll mich an den Verkäufer wenden.

Ja und was soll der mir über die SN sagen ?

Total sinnlose Antwort von Sony...

 

[Trespassing]

Immerhin eine ehrliche Antwort

 

[Karakan]

Ja ehrlich schon aber wirklich sinnfrei und bringt mich nicht weiter.

Die Unternehmen machen fett Kohle und Support ist gleich Null.

Wie letztens bei Samsung. Hatte dort von den Problemen mit meinem S5 mini erzählt und das die Probleme mehrere User in den Foren haben.

Als Antwort muss man sich anhören das ich doch nur deswegen anrufe weil ich es gelesen hab.

So nach dem Motto das ist Einbildung oder Paranoia von mir.

 

[inviolate]

Meine ist auch anders... aber wüßte jetzt nicht warum ich mich daran stören sollte :-D
Und da ich selbst für ein Unternehmen gearbeitet habe, welches mit Seriennummern gearbeitet hat, weiß ich, dass die Kundenbetreuung da wirklich keine Möglichkeit hat etwas zu machen. Was auch ? Gerät austauschen, weil ne Nummer nicht stimmt ?