Compangnion lässt sich nicht installieren

[RüdigerH]

Hallo, habe nach Laden des Compagnion-Updates und dessen Installation folgende Fehlermeldung auf Win8 Notebook und auch auf Win7 PC: (siehe Anhang), dass von Laufwerk "A:" (?!) eine bestimmte Datei nicht geladen werden kann und die Installation bricht ab. Laufwerk "A:" gibt es aber nicht.

Der Service konnte auch nicht weiterhelfen außer dem Rat, SUS zu installieren. Das Xperia ION - mein Modell - ist in dieser Software aber nicht auswählbar.

 

[WolfgangN-63]

Prüfe bitte Deine Umgebungsvariablen. Deuten %TMP% oder %TEMP% auf "A:\TMP" ?

Falls nein:
Bitte neu herunterladen und z.B. mit 7-Zip in ein Verzeichnis Deiner Wahl entpacken. In der root findest Du neben vielen anderen auch Data_DEU.cab.

Da das Problem bei Dir sowohl unter Windows 7 als auch Windows 8 auftritt, gehe ich davon aus, dass Deine heruntergeladene Installationsdatei fehlerhaft ist.

Hier bekommst Du auf alle Fälle die richtige.

 

[Last Kings]

Hast du den Pc Compangion vorher schonmal installiert und irgendwann mal wieder deinstalliert? Könnte sein dass da dateien noch vorhanden sind