Xperia Arc wird nicht vom PC erkannt

[banane1]

Hallo Leute,

Mein Xperia Arc hatte aufeinmal Netzprobleme und ich dann wollte ich es an dem PC anschliessen und ein Softwareupdate machen aber es wird nicht mehr vom PC erkannt. Auf dem Handy steht nur das es geladen wird, nicht das es an einen PC angeschlossen ist. Ein Softwarereset hat auch nichts gebracht.

Danke im Vorraus

 

[Slimmer2]

hast du unter Hardware ein unbekanntes Gerät

 

[banane1]

Nein

 

[Slimmer2]

USB Debugging aktiviert

 

[banane1]

Hab ich auch versucht, geht leider nicht

 

[Slimmer2]

welchen Verbindungsmodus hast du eingestellt

 

[banane1]

hab schon alle versucht

 

[Slimmer2]

schon mal einen anderen USB probiert

 

[banane1]

ja und auch einen anderen pc

 

[Slimmer2]

hast du was am Handy geändert Custom Kernel oder ROM

 

[banane1]

Ne ist alles Original

 

[Slimmer2]

schon mal anderes Micro USB Kabel benützt

 

[banane1]

Ja

 

[Slimmer2]

Versuch mal den Treiber
Flashtool-drivers.exe - Minus

Wenn der auch nichts bringt weis ich nicht weiter

 

[banane1]

geht auch nicht

 

[Eike130]

Probier sonst mal, dein Handy auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen

 

[banane1]

Hab ich schon einige male probiert

 

[Eike130]

Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen, aber guck mal ob in der Buchse am Handy Dreck oder Papier ist. Meine war vor einiger Zeit mal ziemlich verdreckt und da ging auch nix mehr.

 

[banane1]

Ist sauber. Das komische ist ja das auf dem Handy steht das es geladen wird aber es keine Verbindung zwischen dem PC gibt.

 

[Eike130]

Meine letzte Idee ist noch unwahrscheinlicher, aber du könntest mal versuchen dein Handy an einen Mac oder Linux Pc anzuschließen.

Und sonst, einfach mal beim Sony Support anrufen, und dein Problem schildern, vielleicht können die dir weiterhelfen, oder sonst das Handy da, wo du es gekauft hast, Reklamieren.

MfG Eike