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f123dd1
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Hallo zusammen.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Und zwar war ich bei Verwandten zu besuch und mein Cousin hatte leider versucht mein Entsperrmuster zu knacken. Nach 20 Fehlversuchen war mein Handy dann gesperrt
Dummerweise funktioniert aber die Sicherheitsfrage nicht mehr, d.h. ich bin mir eigentlich sicher, dass ich die richtige eingegeben habe aber es funktioniert trotzdem nicht (es kann eventuell sein, dass ich mich beim erstellen vertippt habe).
Das Google Konto funktioniert hier auch nicht, aber ich glaube, das liegt daran, dass ich mein Handy nie damit verbunden habe, kann das sein?
So nun zu meiner eigentlichen Frage: Ich habe mich schon etwas schlau gemacht und gelesen, dass man das mit einem Hardreset wieder hinbekommt. Stimmt das? Wenn ja, wie geht das bei meinem Handy?
Ich hatte auch den Sony Support angeschrieben, dort wurde mir gesagt, dass ich das Handy einschicken soll und es wird dann entsperrt, allerdngs würden auch hier alle meine Daten flöten gehen. Also fände ich die erste Variante schon etwas besser, weil sie ja warscheinlich kostenlos ist.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Und zwar war ich bei Verwandten zu besuch und mein Cousin hatte leider versucht mein Entsperrmuster zu knacken. Nach 20 Fehlversuchen war mein Handy dann gesperrt
Dummerweise funktioniert aber die Sicherheitsfrage nicht mehr, d.h. ich bin mir eigentlich sicher, dass ich die richtige eingegeben habe aber es funktioniert trotzdem nicht (es kann eventuell sein, dass ich mich beim erstellen vertippt habe).
Das Google Konto funktioniert hier auch nicht, aber ich glaube, das liegt daran, dass ich mein Handy nie damit verbunden habe, kann das sein?
So nun zu meiner eigentlichen Frage: Ich habe mich schon etwas schlau gemacht und gelesen, dass man das mit einem Hardreset wieder hinbekommt. Stimmt das? Wenn ja, wie geht das bei meinem Handy?
Ich hatte auch den Sony Support angeschrieben, dort wurde mir gesagt, dass ich das Handy einschicken soll und es wird dann entsperrt, allerdngs würden auch hier alle meine Daten flöten gehen. Also fände ich die erste Variante schon etwas besser, weil sie ja warscheinlich kostenlos ist.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen