Sony KDL55W755C: Focus Online App spielt keine Videos mehr ab

[elknipso]

Hallo,

bei meinem Sony KDL55W755C Android TV funktioniert schon seit einer Weile die Focus Online App nicht mehr. Sie startet und zeigt die Übersicht an, aber sobald man ein Video starten möchte erscheint "Initialisierungsfehler" und es funktioniert nicht.

Habe schon versucht den Cache der App zu löschen, deinstallieren und neu installieren. Alles ohne Erfolg, der Fehler ist immer noch der gleiche. Irgendeine Idee was da los ist?

Danke.

 

[elknipso]

Keiner eine Idee? Der Sony Support ist auch recht ratlos, außer deren Standard Antwort auf jeden möglichen Bug in ihrer Software "löschen sie alle Einstellungen und setzen das Gerät zurück" wissen die auch keine andere Antwort.