B
backi1
Fortgeschrittenes Mitglied
- 94
Guten morgen zusammen,
mein Vater hat sich vor ca. 1/2 Jahr ein neues Smartphone zugelegt. Fragt mich jetzt bitte nicht nach dem genauen Modell. Ich meine es wäre ein XA oder XA1???
Da er keinen Vertrag mit Internet hat, habe ich ihm die mobilen Daten ausgeschaltet und auch die Schaltfläche aus den Schnelleinstellungen entfernt, damit er da nicht aus Versehen drauf kommen kann. Nun hat er aber für den letzten Monat eine Rechnung von über 100€ bekommen, die durch angebliche Nutzung von mobilen Daten her kommt. Das Handy selber zeigt die Datennutzung auch an.
Hat jemand eine Idee, wie das funktionieren soll? Gibt es bei Sony irgendeine Einstellung, die ich übersehen habe?
VG
mein Vater hat sich vor ca. 1/2 Jahr ein neues Smartphone zugelegt. Fragt mich jetzt bitte nicht nach dem genauen Modell. Ich meine es wäre ein XA oder XA1???
Da er keinen Vertrag mit Internet hat, habe ich ihm die mobilen Daten ausgeschaltet und auch die Schaltfläche aus den Schnelleinstellungen entfernt, damit er da nicht aus Versehen drauf kommen kann. Nun hat er aber für den letzten Monat eine Rechnung von über 100€ bekommen, die durch angebliche Nutzung von mobilen Daten her kommt. Das Handy selber zeigt die Datennutzung auch an.
Hat jemand eine Idee, wie das funktionieren soll? Gibt es bei Sony irgendeine Einstellung, die ich übersehen habe?
VG