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AnneFelix1904
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Hallo ihr lieben,
ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Der Bildschirm geht nicht an bzw. bleibt schwarz.
Ich habe das Akku schon rausgenommen, 30 Sek. den Powerknopf lang gedrückt, einen externen Monitor angeschlossen (hat nicht funktoniert), die Tastenkombination probiert und die Speicherkarte rausgenommen.
Leider hat nichts funktoniert.
Ich habe den Laptop einfach runtergefahren, hochgefahren später und dann ging nichts mehr.
Zuvor hatte ich aber wohl ein Update im Hintergrund, kann leider nicht sagen welches.
Lg Anne
ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Der Bildschirm geht nicht an bzw. bleibt schwarz.
Ich habe das Akku schon rausgenommen, 30 Sek. den Powerknopf lang gedrückt, einen externen Monitor angeschlossen (hat nicht funktoniert), die Tastenkombination probiert und die Speicherkarte rausgenommen.
Leider hat nichts funktoniert.
Ich habe den Laptop einfach runtergefahren, hochgefahren später und dann ging nichts mehr.
Zuvor hatte ich aber wohl ein Update im Hintergrund, kann leider nicht sagen welches.
Lg Anne