Kabel Deutschland Problem (IPv4-IPv6) Profis gesucht...

[sprint]

Hey ho,

ich brauch mal jemanden der sich gut oder sehr gut in der Welt der IT auskennt.

Folgender Sachverhalt. Meine Frau und ich haben seit Anfang des Jahres (nachdem wir unsere neue Wohnung bezogen haben) einen Internetanschluss bei Kabel Deutschland (32 MBit falls es wichtig sein sollte). Als Endgerät haben wir uns damals für einen WLAN-Router entschieden und einen Hitron Router bekommen. Diesen angeschlossen konnten wir den Anschluss im Grunde genommen wie gewohnt nutzen. Nach einiger Zeit wurde die Verbindung zu den WLAN Geräten allerdings immer langsamer, so das ich irgendwann den Service anrufen und nach einem Austauschgerät fragen musste (Geschwindigkeit lag am Ende nicht einmal mehr bei 1 MBit über WLAN).

Gerät wurde getauscht, alles gut. Als Ersatz kam allerdings kein Hitron mehr sondern diesmal ein Compal CH6640 Router, ebenfalls mit WLAN, welches auch erstaunlich gut funktioniert. Laut Speedtest.net liege ich eigentlich immer zwischen 20 - 31,8 MBit was ich über WLAN durchaus akzeptabel finde.

Nun aber zu meinem Problem, weswegen ich schreibe.
Auf Grund der IPv4-Adressknappheit haben wir von Anfang an als Neukunden nur noch eine öffentliche IPv6-Adresse für unseren Router erhalten. Möchten wir nun Seiten im IPv4-Adressbereich an surfen, so geht (wenn ich das Prinzip richtig verstanden habe) die Verbindung von unserem Router mit unserer Adresse an einen CGN (Carrier Grade NAT), welcher unsere IPv6-Adresse so "entpackt" das wir eine alte IP-Adresse bekommen und damit die Anfrage an den anderen Server gestartet werden kann.
Ganz so habe ich das Prinzip von diesem so genannten DualStack-lite (DSlite) noch nicht ganz verstanden. (wer es mir erklären kann, der ist wirklich gut).

Naja, jedenfalls ich möchte nun diverse Seiten aufrufen, tippe die Adresse in den Browser ein und drücke ENTER. Der Browser meldet "warten auf Antwort" und bleibt bei der Meldung. Es passiert einfach nichts.
Drücke ich irgendwann F5 um die Anfrage erneut zu starten, ist die Seite auf einmal da.

Gehe ich auf verschiedene IPv6-Testseiten, bekomme ich Meldungen angezeigt das ich gar keine IPv6-Adresse zugewiesen bekommen habe und somit Probleme bekommen könnte beim Aufrufen einiger Seiten. Joa, merk ich. Aber warum das so ist, das verstehe ich noch nicht so ganz.

Ich habe mal im Router in die Einstellungen geguckt, dort steht etwas von einem AFTR-Server drin (das scheint wohl der "Übersetzer" der Adress-Anfragen oder sowas zu sein), er ist aufgeführt mit einer normalen alten IP-Adresse und einer neuen IPv6-Adresse.
Gebe ich unter Windows Eingabeaufforderung den Befehl "tracert" zusammen mit eben dieser Adresse des AFTR ein, so erhalte ich folgende Meldung.

Das ist der Trace auf die IPv4-Adresse des AFTR


Und jetzt IPv6 (das gleiche Spiel)

Wenn ich zum Beispiel auf http://www.motortalk.net surfen möchte, so bekomme ich im Browser die Meldung, die Seite kann nicht gefunden werden (zumindest kommt es in den meisten Fällen, oft sporadisch).
Witzig, wenn ich in der Eingabeaufforderung "tracert http://www.motortalk.net" eingebe, routet er glatt durch und kommt auch zu einem Ende, sprich die Seite müsste aufrufbar sein.

Oder anderes Beispiel ShortNews - Deutschlands größte News-Community - seit 1999!. Möchte ich die Seite öffnen, passiert nichts, drücke ich dann F5 zum aktualisieren, ist die Seite auf einmal komplett da (als wenn sie beim Routing hängt oder so). Aber, mache ich eine Verfolgung darauf "tracert http://www.shortnews.de", führt das Routing zu der Meldung "Zeitüberschreitung bei der Anforderung".

Ganz ehrlich? Ich bin ratlos und verstehe das einfach nicht. Warum ich nicht einfach ALLE Seiten (ok Serverausfall gibt es immer mal, verstehe ich) wie gewohnt laden kann. Meine Frau hat auch das gleiche Problem mit ihrem Rechner, oder auf unseren Smartphones, meinem Tablet.....ganz egal von wo ich es versuche, so lange es über unseren Router und somit Kabel Deutschland laufen soll, funktioniert es nicht. Eine Störung ist nicht bekannt und ich verstehe die ganze umstellung von IPv4 auf IPv6 mit den ganzen Fremdwörtern Carrier Grade NAT, /56er-Präfix, /64er-Präfix, DualStack, DualStack-lite etc. nicht. ist mir zu kompliziert.

Sorry Leute, war jetzt VIEL zu lesen, aber vielleicht hat ja jemand Spaß an der Materie und Lust mir beim Fehlersuchen zu helfen, denn Kabel Deutschland scheint nicht an einer Lösung interessiert zu sein.

PS: ich sehe gerade, das ich überhaupt keine IPv6 Adresse mehr zugewiesen bekomme (obwohl mein Smartphone mir noch eine anzeigt und der Router auch), ganz egal welche IPv6 Seite ich an pinge, ich erhalte immer eine Zeitüberschreitung und alle Datenpakete gehen verloren. Also keinerlei IPv6 Funktionalität mehr. Hmm....verstehe das nicht.

Hier mal zwei Tests...Vielleicht hilft es...

 

[Keks66]

Oder anderes Beispiel ShortNews - Deutschlands größte News-Community - seit 1999!. Möchte ich die Seite öffnen, passiert nichts, drücke ich dann F5 zum aktualisieren, ist die Seite auf einmal komplett da (als wenn sie beim Routing hängt oder so).

Also das, was du da beschreibst (Seite erscheint erst nach F5) habe ich relativ häufig bei Seiten die Google Analytics eingebunden haben. Das ist auch bei beiden Seiten, die du verlinkt hast, der Fall. Gingen hier zwar eben beide flott auf, aber dennoch, oft sehe ich erst mal nix, aber in der Statusleiste lese ich was von g-analytics, dann weiß ich schon, daß ich jetzt F5 drücken muß.
Ich habe mir bislang halt immer gedacht, daß die Datenkrake etwas arg beschäftigt ist und es daran hängt.

 

[sprint]

Nee an Google Analytics liegt es nicht, eher an Kabel Deutschland. Meine Frau konnte eben Facebook auch nur zur Hälfte öffnen. Zur Hälfte deswegen weil die Bilder einfach nicht zu ende laden.
Ein erneuter test ergab, nach wie vor scheinen wir keine Ipv6 Anbindung ans Internet mehr zu haben. Hmm... Verstehe das nicht.

 

[Keks66]

Nee an Google Analytics liegt es nicht, eher an Kabel Deutschland. Meine Frau konnte eben Facebook auch nur zur Hälfte öffnen.

Ja, sicher kann es gut an Kabel D liegen. Ich denke nur, mit der ipv6-Thematik suchst du an der falschen Stelle. Alle von dir genannten Seiten sind normal über Ipv4 erreichbar. Sämtliche Tests und tracerts sehen bei mir exakt genauso aus (nebenbei, der erste oben ist nicht Ipv4, der Name wird auf eine Ipv6-Adresse aufgelöst) - reine Ipv6-Seiten können bei mir (Telekomdsl) auch nicht angezeigt werden, und dennoch habe ich alle deine Probleme nicht.

Schau dich mal im passenderen Forum um: Störungen, Ausfälle und Speedprobleme • Inoffizielles Kabel Deutschland-Forum Ich denke, da findest du eher Antworten.

 

[sprint]

Hmm habe mich in dem forum mal umgesehen und festgestellt das ich tatsächlich nicht der einzige zu sein scheine mit dem Problem. Unglücklicherweise hat scheinbar niemand eine Lösung für das Problem weil alle ebenso im Dunkeln tappen wie ich. Das ist doch alles Mist. :-(

 

[Keks66]

Ja, den Eindruck, daß du da in guter Gesellschaft bist, hatte ich auch sehr schnell gewonnen
Hoffentlich findest du dennoch eine Lösung.

 

[sprint]

Hey, hab jetzt erstmal einen Workaround für mich gefunden, bzw. bin noch am ausprobieren ob es wirklich eine stetige Verbesserung für mich ist.

Hab ne Fritzbox 7240 im Abstellraum stehen, welche eigentlich nur als Printserver gedacht war/ist. Diese Fritzbox ist per LAN über Powerline mit dem Kabel Deutschland Router verbunden.

Naja, um als Printserver zu funktionieren und im Netzwerk von allen Rechnern ansprechbar zu sein, musste ich die Box als ip-client einrichten, welcher seine Verbindung vom Kabel Router bekommt. War ja bereits erledigt und lief, also habe ich mir diese Situation zu Nutze gemacht, einfach bei der Fritzbox das WLAN aktiviert und nutze die Verbindung nun von dem Gerät aus.

Laut Speedtest.net habe ich bei meiner 32 MBit Leitung eine Leistung von 31,8 Mbit, was ich über das WLAN sehr in Ordnung finde. Mein Ping lieg zwischen 20 - 30 ms, was sag ich mal normal finde (viel schneller hab ich meist eh nicht gehabt). Der Seitenaufbau ist nun wesentlich schneller, bisher funktionierte jede aufgerufene Seite auf Anhieb, ok eine kurze Gedenksekunde gibt es tatsächlich manchmal, was ich zu verschmerzen weiß, aber die Seiten laden und das ist die Hauptsache.
Und, die WLAN Verbindung zur Fritzbox ist wesentlich stabiler, beim Compal Router hatte ich oft das Problem, das nach einiger Zeit die Verbindung zwar noch bestand (sie wurde angezeigt) aber ich konnte keine Seite mehr aufrufen weil keine Verbindung mehr da war.

Also, toi toi toi, mehrere Fliegen mit einer Klappe geschlagen. Hoffen wir, das diese Lösung zumindest vorerst zufriedenstellend ist.

 

[Keks66]

Klingt doch gut!

 

[sprint]

Eine Dauerlösung ist es aber nicht denn wenn Kabel Deutschland wirklich mal komplett auf v6 umstellt dann hat man mit der Fritzbox sicher keinen Zugriff mehr auf die Internetseiten oder was sagt ihr dazu?

 

[herorade]

nun ja, wenn ich alles richtig verstanden habe, hast Du mit dem "Einschleifen" der Fritzbox für alle Deine Clients IPv6 ausgeschaltet.

Damit surfst Du "nur" mit IPv4, und zwar mit mehrfachen NAT. Aber das ist egal, solange alles funktioniert

Bei den Screenshots ist die IPv6 Adresse des Rechners/Routers "lenovo" auffällig.

Wenn der Eintrag unter

2a02:8100:: | Browse the IP address space (IPv6) powered by TCPIPUTILS.com

korrekt ist, dann wird Kabel Deutschland nur IPv6 Addressen aus diesem Bereich verteilen.

2001:0:9d38: ... gehört nicht dazu.

Vielleicht gibt es ja einen aktiven IPv6 tunnel auf einem Deiner Maschinen, dazu noch einen radvd .....

 

[sprint]

radvd? Was ist das denn?

Also kleines update: ich nutze seit ein paar Tagen auf meinem compal Router von Kabel Deutschland den bridge Modus und habe dahinter die fritzbox 7240 angeschlossen.
Im Menü der fritzbox habe ich eine ipv4 Adresse sowie auch eine Ipv6 Adresse (ich nutze die angebotene Funktion 6to4 Tunnel) und fahre damit eigentlich ganz gut. Bei Ipv6 Tests werden mir beide Adressen aufgelistet und die Seiten funktionieren soweit auch alle.
Einziger Nachteil an der Geschichte ist der, dass das compal Teil scheinbar Einen Softwarefehler zu haben scheint denn im bridge Modus startet das Ding regelmäßig alle 3 - 4 Stunden komplett neu (kompletter Ausfall von Telefon und Internet inklusive). Danach geht es wider mehrere Stunden gut.

Diesbezüglich habe ich schon mit Kabel Deutschland gesprochen und sie erwägen den Austausch des Gerätes. Ob es was bringt (ich glaube nicht), wird man sehen. Alternative wäre nur noch für 5 Euro im Monat eine Kabel Deutschland fritzbox 6360 zu ordern, darüber gibt es wenig negative Berichte, das wäre evtl noch eine Möglichkeit.

Ggf. Könnte ich darüber auch meine NAS über das Internet von unterwegs ansprechen, was mit dem normalen Router von Kabel Deutschland schlicht unmöglich erscheint.