Skype App für Samsung Galaxy Ace

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xSootie

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Ja, guten Abend.

Ich habe mich hier im Forum angemeldet, weil Google mir keine gescheiten Antworten liefern kann.

Meine Freundin hat ein Samsung Galaxy Ace, womit wir,- wenn sie mal nicht da ist -, immer 'Telefonieren.'
Ich bin ein Apple-Nutzer, bei mir funktioniert die Skype-App ohne Probleme.
Allerdings ist bei ihrem Ace, wenn sie sich anmelden möchte immer ein Problem.
Sie gibt ihren Account-Namen & ihr Passwort ein, die App lädt ein paar Sekunden und stürzt dann sofort ab. Also sie beendet sich einfach.

Das Problem ist seit 1-2 Wochen vorhanden.

Wir haben telefoniert, und ich habe auf einmal nichts mehr verstanden. Es war nur noch ein Rauschen da.
Sie hat daraufhin die App rebootet, was nichts geholfen hat.
Dann das Handy rebootet, was auch nichts gebracht hat.
Die App gelöscht, neu Installiert, und nun geht es gar nicht mehr.

Da ist meine Frage, wisst ihr vielleicht woran das liegen kann? Ich meine, es kann ja nicht einfach von heute auf morgen sich etwas verändert haben.

Hoffe auf baldige Hilfe,

liebe Grüße,
xSootie
 
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