Wiederherstellen von Dateien und Apps geht nicht

[wavetime]

Ich habe einige Dateien und Apps in meinem sicheren Ordner.
Diese sind auch in der Samsung Cloud sichtbar. (% Angabe Cloud Nutzung)
Wenn ich nun mit einem anderen Samsung Handy (aber auch beim Originalen Handy) in der sicherer Ordner App auf Wiederherstellen gehe, kommt immer nur das "warten Zeichen" (dieser Kreisel). Es kommt keine Auswahl, was ich wieder herstellen möchte.
Was kann ich tun