Anrufer hören mich nicht, wenn Kopfhörer mit dem Galaxy Z Fold4 verbunden sind

[Jacquelinehann]

Hallo zusammen, ich bin echt am verzweifeln, ich habe seit Kurzem das Fold 4 und habe immer wieder das Problem, dass Anrufer mich nicht hören können, ich verstehe sie laut und deutlich aber die Anrufer mich nicht. Das ist total nervig und ich finde nichts, was das auslöst.
Es hat auch schon mal funktioniert über Kopfhörer aber jetzt ist das täglich so, dass ich nicht über die Kopfhörer sprechen kann. LG und liebe Grüße Jacqueline

 

[Conan179]

Was für ein Headset nutzt du?
Dein beschriebenes Problem habe ich mit meinen Galaxy Bus Live nicht.

 

[Jacquelinehann]

Ich habe die von Samsung Buds 2 aber auch schon andere versucht, gehen alle nicht, Bose, Sennheiser, Apple

 

[goffdel]

Hallo,
mal versuchen...........

Einstellungen / Bluetooh / neben deinem Gerät auf das Zahnrad drücken und dort evtl. Audiogerätetyp ändern....vielleicht hilft das !?

Gruß Goffdel

 

[Jacquelinehann]

Hey, auch mit dieser Einstellung funktioniert es nicht. Leider

 

[goffdel]

kannst du mal beschreiben wie du vorgehst wenn du ein Headset anschliesst .......

 

[tobbis]

Trat das Problem nach einem Firmwareupdate auf?