Samsung Galaxy XCover 5 Regentropfen Symbol verschwindet nicht

[rainer33]

hallo,
ich bin neu hier und auch nicht der Profi.
seit einiger Zeit habe ich diese Samsung Handy. es wurde nicht naß, hat nicht im Feuchten gelegen.
Der Akku ist leer und es ist nicht möglich zu laden. Heute den gesamten Tag fleißig gefönt, nix zu machen. Wenn ich zurücksetze, welche Daten sind futsch?
Ich hoffe, mir kann geholfen werden

 

[maik005]

es wurde nicht naß, hat nicht im Feuchten gelegen.

Wozu dann

Heute den gesamten Tag fleißig gefönt

Das ist dann ja sinnlos und macht eher das Gerät noch mehr kaputt.

Wenn ich zurücksetze, welche Daten sind futsch?

Natürlich alle.
Alles auf dem Gerät wird gelöscht und ist unwiderruflich weg.
Nur Dinge die du im Google/Samsung Konto gespeichert hast bleiben.

 

[rainer33]

vielen Dank.
Zurücksetzen funzt nicht, weil der Akku total leer ist, was tun?

 

[orgshooter]

@rainer33 im ausgeschaltetem Zustand sollte das Smartphone wieder laden.

 

[rainer33]

es lädt nicht. aber wann ist ausgeschaltet? Wie kann man ohne Strom ausschalten?

 

[maik005]

Wie kann man ohne Strom ausschalten?

ohne Strom kann es ja nicht eingeschaltet sein.

es lädt nicht.

was passiert denn genau?

 

[WolfgangN-63]

Der Akku ist leer und es ist nicht möglich zu laden.

Original-Ladegerät und Original-Kabel verwendet?
Wie lange gewartet?

 

[rainer33]

@maik005
nachdem ich das Ladekabel angeschlossen habe, erscheint auf dem Diaplay ein Kreis mit dem Blitz darin, danach "Achtung" mit dem Tropfensymbol und dem durchgestrichenemLadesymbol. Dazu ertönt der Summer

Beiträge automatisch zusammengeführt: 18.09.2023

@WolfgangN-63
das Ladegerät ist ein UrePopts, war beim Kauf dabei und hat in den letzten 3 Wochen seinen Dienst getant.
Nach der Fehlermeldung und ertönen des Summers habe ich nach 5 min abgeschaltet.

ein anderer Versuch, kein Warnhinweis, 2 Stunden gewartet, nichts geladen. 0 Strom auf dem Akku.

 

[WolfgangN-63]

@rainer33
Gut, dann weiter.

USB-Buchse am Telefon ist definitiv sauber?
USB-Stecker des Ladegeräts ebenfalls?
Bitte mit starker Taschenlampe beides ausleuchten.

Kannst Du zum Testen ein anderes Ladegerät und ein anderes Kabel (vorzugsweise beides Samsung Original) verwenden?

 

[Lenoid]

Seit wann kommt denn dieses Symbol?

 

[rainer33]

Zwischenlösung:
neuen Akku gekauft, voll aufgeladen und das Handy startet sofort.
nach Hinweisen den Casche gelöst.
Galaxy Smartphone: Wassersymbol auf dem Display
dann wieder den leeren Akku in das gerät gesteckt, Wassertropfensymbol ist weg, aber auf das laden des leeren Akkus warten wir. Auf dem Display erscheint "Samsung Galaxy einige Zeit , verschwindet, kommt wieder...........

Hat noch jemand eine Idee?
Gruß
Rainer

 

[Lenoid]

Wenn du hier ernst Hilfe möchtest, solltest du dich auch verständlich ausdrücken. Ich verstehe nämlich nur noch Bahnhof.