Sensor Defekt? Hitzeschaden? Sensor der Galaxy Watch4 wird braun.

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luertze

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Hallo zusammen.

Wie sieht bei euch der Sensor auf der Rückseite aus? Wird dieser auch Braun?
Ist das normal oder bahnt sich da ein Defekt an?
 

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Bei mir ist alles wie im Neuzustand.
 
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@luertze Das ist auf keinen Fall normal, solltest du sofort reklamieren. Wurde deine Watch beim Aufladen sehr heiß?
 
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Hab soeben Samsung eine per Kontaktformular angeschrieben.
Die Uhr wird beim Laden immer sehr warm.
Da es mein erstes Gerät mit Induktionsladung ist dachte ich mir nichts dabei.
 
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Etwas warm macht sicher nichts. Hast du das original Ladegerät verwendet?
 
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Also warm wird meine Uhr auch beim Laden und auch mein Handy, vor allem beim Induktionsladen.

Aber wenn es hinten schon die Farbe verändert, dann würde ich auch sagen, das etwas nicht stimmt. 🤔
 
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Jap. Hab das Originale verwendet.
Ein anderes besitze ich gar nicht :D
 
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Ich lade meine Uhr auf dem beigelegten Ladegerät und auch auf einem Duo Ladegerät von Samsung. Leicht warm wird sie, aber eine Verfärbung habe ich (zum Glück) nicht.

Hast du die Uhr denn direkt bei Samsung gekauft?
 
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Direkt bei Samsung gekauft. Mal abwarten wann ne Antwort kommt.
 
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Scheinst nicht allein zu sein
 
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Wäre interessant zu wissen, um welche Version es sich handelt? BT und oder LTE? Haben die Lte Versionen nicht eh ein kleines Problem mit Überhitzung und schalten automatisch in den Flugmodus?
 
Hab die 44mm Version nur mit Bluetooth
 
Weis jemand wie lange die Antwortzeit von Samsung ist wenn man das Kontaktformular ihrer Webseite benutzt?
 
Nutze den Samsung Chat. Der hat bei mir immer sofort geantwortet.
 
Per Chat hats geklappt.
Uhr wird nach etwas Diskussion umgetauscht. Die Reperatur ist keine Option für mich bei einem 3 Wochen alten Gerät.
Erst alte zurück, dann wird die Neulieferung veranlasst.
Kenne ich auch anders.
Alles in allem. Mein letztes Produkt direkt bei Samsung...
 
Das sind , so wie ich es sehe, beides die Watch4 ohne Classic?!
 
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Meine ja
 
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Hab im Internet etwas gesucht. Scheinen nur vereinzelte Fälle zu sein bisher. Aber alle beim non-classic Modell. Ich hoffe, es bleibt bei Einzelfällen!
 
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