Diskussionen zum Bestell- und Versandstatus der Galaxy Watch Ultra

[RelaxxDE]

Irgendwas war mit meinem DHL-Boten, deswegen musste er sich krankmelden. Er hat alle Pakete zur nächsten Filiale gebracht, wo ich meine Uhr dann trotzdem heute noch abholen konnte.

 

[Xerolux]

Ich freu mich für jeden von euch , aber ich finde es echt schwach von Samsung das sie es mit der weißen nicht hinbekommen . Auch heute tut sich nichts . Antwort von Chat , ist ja ne Vorbestellung und es heißt ja nur ab , aber nicht wann . Sie wissen es auch nicht wann ...

 

[RelaxxDE]

@Xerolux Entweder hat Samsung davon zu wenig produziert, weil sie nicht damit gerechnet haben, dass die Nachfrage so hoch ist, oder es gibt Lieferschwierigkeiten durch Streiks, Unfälle etc.

 

[Xerolux]

@RelaxxDE , wäre für mich ja alles in Ordnung wenn man auch darüber informiert werden würde . Die wissen doch bestimmt wann der Container kommt und wo der ist . Einfach dem Kunden klar kommunizieren hey wir haben ein Problem rechne bitte mit der Lieferung ... . Aber immer dieses warten und keiner sagt was oder weiß was .

 

[trim]

Das Ultra in silber am 10.07 gegen 17:00 Uhr bestellt.
Bestellstatus: weiterhin "in Vorbereitung".
Voraussichtlicher Versand: 18.07.

Habe mit einen Samsung Mitarbeiter gechattet und angeblich wird es morgen vom Versanddienstleister abgeholt.

 

[NVME]

Klingt mir ziemlich nach Galaxy AI

 

[trim]

Soo weit ist Galaxy AI nicht, Samsung braucht noch mindestens 2 Jahre.
Könnte trotzdem ein standardisierte Antwort sein!

 

[Juggernaut13]

Ja ist denn heute schon Weihnachten

 

[Xenon94]

@Juggernaut13

Das ist mal eine ordentliche Lieferung

 

[sgs61]

@Juggernaut13
Hatten die Schachteln der GW Ultra eine umlaufende Samsung Banderole?
Mein Paket war heute nämlich leer. Darin befand sich nur eine aufgerissene Samsung-Banderole und der Produktaufkleber/Packzettel mit der Typenbezeichnung. Jetzt geht der Ärger mit der Samsunghotline los. Habe dort alles gemeldet aber nur eine automatisierte Eingangsmail erhalten.

 

[Xenon94]

@sgs61

So sah es in etwa aus, nur das die Uhr mit der Samsung Banderole an dem Stück Karton befestigt war.

 

[sgs61]

@Xenon94
Danke, dann wurde die Uhr geklaut. Komisch ist nur, dass der Karton mit den Aufreissstreifen völlig unversehrt aussah.

 

[angel03041979]

Heute Abend beim Chat wegen der silbernen Variante nachgefragt , diese verzögern sich scheinbar bis Anfang August.

Eigentlich kein Problem nur die fehlende Anpassung im Samsung Account finde ich dürftig.

 

[EdleRatte]

@angel03041979 Wahrscheinlich haben die einfach die zuerst ausgewählte Uhr (Titanium Grey) in den Warenkorb gelegt und dir das Datum mitgeteilt. Im Warenkorb steht dann nämlich der 02.08.

 

[Xenon94]

@sgs61

Das ist aber echt komisch da der Karton ja ringsrum die Laschen zum Aufziehen hatte...

 

[sleddi82]

@sgs61 oh nein, das tut mir Leid Drücke die Daumen, das alles unkompliziert abläuft.

 

[Juggernaut13]

@sgs61


Meinst du die? Da war der Uhrenkarton nur ganz locker darunter geschoben. Wie du siehst, konnte ich den Uhrenkarton rausgehen, ohne die Bandarole zu zerstören.

Den Versandkarton musste ich an 3 Seiten aufreißen mit so einen Papp Zipper

 

[Domme90xD]

Ich habe bezüglich meiner Titanium white(bestellt am 10.7. , voraussichtlicher Versand 18.07.) mit dem Samsung support gechattet und es wurde mir gesagt dass der Versand vorbereitet wird und die nächsten Werktage erfolgen wird.

 

[Juggernaut13]

@Xenon94
Danke, dann wurde die Uhr geklaut. Komisch ist nur, dass der Karton mit den Aufreissstreifen völlig unversehrt aussah.

Da hat wohl ein Verpackungskünstler dringend eine neue Uhr gebraucht - Mega Shit - Viel Glück mit der Reklamation

 

[Xerolux]

@Domme90xD dann würde der Status aber nicht noch auf Bezahlt stehen sondern auf ... ! Die haben keine Ahnung und labern einfach nur .