[Galaxy Trend Lite] Tastatur reagiert nicht mehr

[waldelfe26]

Das Handy meiner Tochter stürzt jedes mal ab wenn sie in whatsapp oder google eingeben möchte. Zwei Buchstaben kann sie eingeben und dann funktioniert nichts mehr. Die Tastatur reagiert nicht mehr. Kann das evtl ein Virus sein? Weiß jemand was zu tun ist? Über antworten wäre ich dankbar

 

[email.filtering]

Gibt's dabei auch eine Fehlermeldung?

Ein Virus ist es sicher nicht, weil's so was beim Android-OS nicht gibt.

Ich tippe ja eher auch ein Speicherplatzproblem, kann damit aber auch irren.


Ach ja, und herzlich willkommen im Forum!

 

[waldelfe26]

Hallo.
Danke für die schnelle Antwort. Es gibt keine Fehlermeldung. Werde mal nach dem Speicherplatz schauen ... vielleicht ändert sich dann was...

 

[Reise]

Hallo, ich bin auch neu hier und habe das gleiche Problem. Wie kann ich das Speicherproblem lösen? Ich habe schon alles nachgeschaut, komme aber zu keinem Ergebnis!

 

[waldelfe26]

Ich habe einige Sachen gelöscht aber das Problem ist noch immer da. Die Tastatur blockiert nachdem ich zwei Buchstaben eingetippt habe. ..

 

[email.filtering]

Installiert doch mal versuchsweise eine andere Tastatur. Klappt's mit der, hat wohl die vorinstallierte ein Problem.

Bevor wir hier fliegend das Thema wechseln, solltet Ihr einfach mal in Erfahrung bringen, wie's mit dem Speicherplatz auf Euren Geräten nun aussieht.


Ach ja, und herzlich willkommen im Forum, Reise!

 

[Dirk02]

Hallo zusammen! Bei mir ist das Problem ähnlich: allerdings kann man noch alle Buchstaben eingeben, erst wenn man das Leerzeichen oder auf Umlaute umschalten will, hängt sich jedes Chatprogramm auf! Wobei das aber die ersten Monate normal funktioniert hat. Alle vorgesehenen Einstellmöglichkeiten habe ich durch, bis hin zum Herausnehmen des Akkus. Der letzte Schritt wäre jetzt das Zurücksetzen des Gerätes...

 

[Dirk02]

So, nun möchte ich gern allen die Lösung verraten: das Gerät zurücksetzen hat geholfen. Laut der Technischen Hotline von Samsung liegt es am Update des Betriebssystems, dass sich manche Apps nicht mehr richtig einsortieren...