Galaxy Tab wird am PC nicht erkannt

[Horscht]

Moin,

hat zufällig jemand eine Idee, woran es liegen könnte, dass ein Galaxy Tab (neu, heute erst gekauft) am PC absolut überhaupt gar nicht erkannt wird? Also in keinem der drei Modi, auch als Massenspeicher nicht, wobei es dafür ja nichtmal Treiber bräuchte. Am PC tut sich überhaupt nichts, es wird kein unbekanntes Gerät und kein garnichts gefunden. Habs an 3 verschiedenen PCs probiert.

Ich würde natürlich zuerst auf einen Hardwaredefekt am Galaxy schließen. Vermutlich ist es das auch. Allerdings spricht trotzdem dagegen, dass das Galaxy seinerseits durchaus erkennt, wenn es an einen PC angeschlossen wird, denn es erscheint dann das Auswahlmenü, in welchem Modus verbunden werden soll. Bei Anschluss an den Netzadapter erscheint es nicht.

Auffällig ist auch noch, dass es via USB nicht geladen wird. Es erscheint zwar das kleine Blitzsymbol in der Akkuanzeige, aber die Ladeanimation fehlt.

Und auffällig ebenfalls, dass auch wenn ich das Teil in den Downloadmodus versetze, die dann normalerweise beim ersten Mal erfolgende Treiberinstallation nicht stattfindet, d.h. auch hier erkennt der PC kein neues Device. Flashen via Odin wäre also nicht möglich.

Ich habe übers Recoverymenü schon mal den Cache und Data/Apps gewiped, brachte aber auch nix.

Also vermutlich kaputt, aber vielleicht hat ja zufällig noch jemand eine Idee.

 

[Ratman]

also nicht laden per usb ist normal. 2a liefert halt kein usb-port.

der rest - hmmm - kannst du mal kies installieren?
das liefert eig. usb-treiber mit - vielleicht gehts ja dann.

 

[Horscht]

Deswegen bin ich ja überhaupt erst drauf aufmerksam geworden. Kies hatte ich als allererstes installiert, und auch das ging schon nicht. Also die Installation ging natürlich, Treiber hatte ich auch nochmal manuell nachinstalliert, aber beim Anschluss des Tabs tat sich halt nix.

Und wie gesagt - für "Massenspeicher" braucht es keinen Treiber, das muss auch so gehen. Und am PC müsste ja, auch in den anderen beiden Modi, zumindest die HW-Erkennung anlaufen, auch wenn kein Kies und kein Treiber installiert ist. Passiert aber nicht.

 

[rolituba]

... vielleicht ist das usb debugging aktiviert und deshalb spinnts? (Es gibt nichts, was es nicht gibt!)

 

[Horscht]

Nope, hatte ich auch schon gecheckt. Und selbst wenn - auch da müsste zumindest die HW-Erkennung anlaufen.

 

[Handymeister]

Hallo,

tritt das Problem denn an allen USB-Anschlüssen des PC auf? Wie siehts mit einem anderen PC aus?

Viele Grüße
Handymeister

 

[Horscht]

Steht schon oben - an mehreren PCs (3 physische und eine VM) probiert.

 

[Handymeister]

Oh sorry, glatt überlesen. Es könnte natürlich auch am Kabel liegen. Hast Du vielleicht die Möglichkeit ein zweites zu bekommen - im Shop vielleicht?

Viele Grüße
Handymeister

 

[Horscht]

Ja - morgen.

 

[Heiko22]

Hallo, habe ein ähnliches Problem. Tab wird als Massenspeicher und usb-device erkannt. Auch im Gerätemanager als pt-1000. So weit so gut. Nur Kies will das Tab nicht erkennen. Geräteerkennung läuft und läuft und läuft, aber nichts kommt. Eben gerade das update auf die neueste version gemacht, aber wieder nichts. Bei der mitgelieferten Version 1.5 ging es noch, die erkennung hat nur eine gefühlte halbe Ewigkeit gedauert. Habe deshalb kies 2.0 installiert (auch mit dem dazugehörigen deinstallationstool für 1.5) und seitdem läuft nichts mehr. Gibt es sonst ein programm mit dem ich meine Kontakte und Termine aus Outlook syncen kann?

 

[Mexrex]

Einstellungen>Drahtlos und Netzwerk>Usb-Einstellungen schon mal probiert ?

 

[Heiko22]

Du meinst die Vorauswahl als was das Tab laufen soll? Das ist schon klar, alles richtig eingestellt.

 

[Horscht]

So, lag tatsächlich am Gerät. Was immer da nun kaputt war, aber es war auf jeden Fall kaputt.

 

[junair]

Samsung Sercice schreibt: sollte das Verbindungsproblem zwischen PC und Galaxy Tab weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung unter 0180 5 7267864

 

[draju]

Ich hatte ebenfalls ein ähnliches Problem:

Bei der Erstinstallation von Kies und anstecken meines GalaxyTab funktionierte alles einwandfrei. Erst nachdem ich der Aufforderung für Kies ein Update vorzunehmen nachgegangen bin, wurde das Tab am PC nicht mehr erkannt (auch nicht bei Kies). Ich habe daraufhin die neue Kies-Version wieder deinstalliert und die alte Version aufgespielt. Doch auch danach wurde das Tab nicht mehr erkannt.

Ich habe nun folgendes gemacht und denke, dass dies auch für andere zielführend sein könnte:
1) Start / Aufruf der Systemsteuerung
2) bei Leistung die Wartung anklicken und
3) Verwaltung / Computerverwaltung / Geräte-Manager aufrufen

Siehe da, im Geräte-Manager war ein Rufzeichen beim angezeigten "SAMSUNG Android USB Composite Device". Auf der Karteikarte "Treiber" hatte ich die Meldung, dass der TREIBER NICHT geladen werden konnte.
Habe daher diesen nicht funktionierenden Treiber auf der Karteikarte markiert und gelöscht.
Den USB-Stecker vom Tab gezogen und nochmals gesteckt. Sofort kam die Meldung am PC: neues Device erkannt und der Treiber wurde ordnungsgemäß automatisch NEU installiert.
Seitdem funktioniert die Kennung auf meinem Laptop wieder einwandfrei!!!
(Ich arbeite übrigens noch mit WinXP)
Das Rufzeichen im Geräte-Manager in der Rubrik "Modem" ist nur dann vorhanden, wenn die Sim-Karte nicht im TAB steckt, sondern wie bei mir in einem Stick zum drahtlos Surfen. Übers Tab ist es interessanterweise zu langsam.

Ich hoffe Euch doch einen guten Tipp gegene zu haben und hoffe, dass Ihr ebenfalls Erfolg damit habt.

Liebe Grüße draju

 

[Schanuggi]

Ich hatte jetzt ein Jahr lang das gleiche Problem mit meinem S7 und meinem PC und habe wirklich alles gemacht, von Treiber neu installieren bis hin zu einem neuen Tablet gekauft.

Schlussendlich habe ich gerade ein ganz anderes Problem zu lösen versucht und die USB Einstellung von meinem Galaxy Tablet von "Übertragen von Dateien" zu "Übertragen von Bildern" geändert und dann hat Windows das Gerät automatisch neu eingerichtet und alles funktioniert super. Adb erkennt es, im File Explorer wird es angezeigt, ich kann Apps über Android Studio builden und debuggen, etc. ...

Alternativ hat es bei mir aber auch immer über einen stromversorgten USB Hub funktionert, aber wehe ich habe das Tablet über einen "normalen" Hub oder direkt am Notebook angeschlossen, da ging dann nur aufladen.

Vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen!