Galaxy Tab A7 hängt nach Update

[TheFritz]

Hallo zusammen,

nachdem meine Mutter einem Update zugestimmt hat, und diese gestartet wurde, hängt das Tab nun scheinbar ab einem bestimmten Punkt in einer Schleife.
Klicke ich im gezeigten Bild auf weiter, kommt der gleiche Screen wieder. Das wiederholt sich beliebig oft. Nach „weiter“ kommt wieder dieser Screen.
Kennt das jemand? Oder kann mir sogar jemand einen Tip geben, was ich hier tun kann?
Jegliche resets habe ich schon probiert, das tab ist davon allerdings recht unbeeindruckt.
Für eure Antworten Im Voraus schon mal vielen Dank!

mfg
Jens

 

[rene3006]

@TheFritz
Flugmodus bei einem Update ist nicht Gut.
Was ist vor dem linken zurück Pfeil?

 

[Wattsolls]

Bei der Wlan only Variante kann man ohne Probleme auch ein Update im Flugmodus machen. Das sollte nicht zu Problemen führen.

 

[Knorpel]

wie soll das gehen, wenn man nicht Online ist?

 

[Wattsolls]

Wlan an? Ja gut dann ist es kein Flugmodus mehr. Aber das Zeichen ist halt noch da wie beim TE.

 

[TheFritz]

WLAN ist an und funktioniert. Über den Flugmodus hab ich mich auch schon gewundert, aber ich habe auch keine Möglichkeit gefunden, den zu deaktivieren.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 28.08.2022

@rene3006 Was meinst du mit vor dem linken zurück Pfeil?

 

[hagex]

@TheFritz
In deinem Screenshot sieht man unten links einen Pfeil.

 

[TheFritz]

@hagex mit dem Pfeil gehts halt zurück zum vorherigen screen

 

[hagex]

@TheFritz
Deinen Anhang hab ich grad gelöscht.
Gerne nochmal, aber ohne offene Email.

 

[rene3006]

@TheFritz
Kannst du irgendwo im Vorfeld überspringen?
Factory Reset möchtest du nicht machen, nehme ich an?

 

[TheFritz]

@hagex Ups, danke!

Beiträge automatisch zusammengeführt: 28.08.2022

@rene3006 Ne, überspringen kann ich da nix.
komplettreset gerne. Ist nichts besonderes drauf. Aber mit den im Internet gezeigten schritten(lauter und einschalten, etc.) passiert da nix. Komme immer wieder an diesen Punkt.

 

[rene3006]

@TheFritz
✔ Zugang zum Recovery Mode und Download Mode ab Android 11 One UI 3.0 [Für Cache leeren/wipe]

 

[TheFritz]

@rene3006 Vielen Dank! Bin nun in den recoverymodus gekommen, konnte einen werktest machen und das tab neu aufsetzen. Nochmal DANKE!

Beiträge automatisch zusammengeführt: 28.08.2022

„Werksreset“ sollte es natürlich heißen.

 

[rene3006]

@TheFritz
Kein Problem