Samsung Tab A 10.1 - keine WLAN-Netzwerke

[DerJochen]

Das Tablet zeigt mir keine WLAN Netzwerke mehr an obwohl hier welche in der Nähe sein müssten. Ich weiss nicht seit wann der Fehler besteht, aber auch ein Neustart brachte keinerlei Lösung.

Das Gerät ist von der Telekom und hat auch einen solchen Simlock, aber das nur als Nebeninfo.

 

[Onslaught]

@DerJochen
Welches Tab A hast du denn?

(SM-TXXX)

Hier bist du nämlich falsch.

 

[DerJochen]

SM-T585

 

[chgiceman]

Hast du irgendeine App installiert, die das WLAN steuert, scannt oder der gleichen?

 

[Yannick1]

Mach mal statt Neustart die Option Ausschalten. Erst dann wieder starten.

 

[DerJochen]

Probiert. Ging nicht. Auf Werkseinstellungen ging auch nicht.

 

[chgiceman]

Tablet ist nicht zufällig herunter gefallen? Hat das WLAN schon mal funktioniert?

 

[DerJochen]

Nein, nicht herunter gefallen. Und es hat schon mal funktioniert. Ja.

 

[chgiceman]

Und deinen eigenen WLAN sieht er auch nicht.

 

[DerJochen]

Nur wenn ich direkt neben dem Router bin, dann ist es da. Gehe ich ein paar Schritte weg, ist es weg. Aber er findet auch kein anderes WLAN.

 

[chgiceman]

Da ist dann wohl was hin am Tablet.

 

[Yannick1]

Das hört sich nach Garantie-Fall an. Samsung gewährt zwei Jahre Herstellergarantie. Wende dich mal an w-support.com bzw. kannst du auf deren Seite einen Reparaturantrag ausfüllen.
w-support ist ein authorisierter Reparaturdienst für Samsung-Geräte.

Hier im Forum antworten auch meist welche von w-support: Werkstatt Samsung