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Gast
Hallo, alle zusammen ~
Ich habe ein Problem mit meinem neuen Tablet und hoffe, dass der eine oder andere vielleicht weiß, was da los sein könnte.
Mitte der Woche habe ich mir ein Samsung Galaxy Tab A T585N (2016) gekauft. Es hat Version 7.0 von Android und wurde bislang nur zum Surfen benutzt. Bin eigentlich noch mit der Einrichtung beschäftigt. Seit gestern habe ich allerdings Probleme mit meinem Bildschirm. Sobald ich das Gerät aufstelle, geht der Bildschirm aus. Es macht dasselbe Geräusch, als wenn ich die Taste für die Bildschirmsperre bedient hätte und lässt sich auch nach Druck auf selbige nicht wieder anschalten. Das Gerät an sich läuft noch im Hintergrund, ich kann es eben nur nicht bedienen mit dem schwarzen Bildschirm. Akku ist auch noch zu 80% voll.
Jetzt kommt aber das Sonderbare. Sobald ich das Gerät weiter nach vorne oder zur Seite kippe, geht der Bildschirm von selbst wieder an. Und wenn ich dann die Tastensperre normal per Wischen löse, funktioniert es auch. Aber sobald es wieder in einem bestimmten Winkel gehalten wird, geht der Bildschirm sofort wieder aus.
Außerdem ist mir aufgefallen, dass es bevorzugt passiert, wenn ich den Deckel von meiner Tablettasche nach hinten umklappe (also dass es noch flach liegt, ich den Deckel aber eben nicht im Weg habe). Die Symptome sind aber nicht davon abhängig. Es passiert auch, wenn der Deckel nicht umgeklappt ist. Dazu sei auch gesagt, dass es nicht pauschal jedes Mal passiert. Manchmal kann ich es auch stundenlang normal benutzen, bis wieder was passiert.
Hat jemand eine Idee, woran das liegt?
Wenn sich wenigstens ausschließen ließe, dass es ein Einstellungsproblem ist, würde ich es direkt wieder zurückgeben oder einschicken, immerhin ist das Gerät noch keine Woche alt.
Schon mal danke für die Hilfe und ich hoffe, ich bin hier im richtigen Unterforum gelandet.
Liebe Grüße,
BOF ~
Ich habe ein Problem mit meinem neuen Tablet und hoffe, dass der eine oder andere vielleicht weiß, was da los sein könnte.
Mitte der Woche habe ich mir ein Samsung Galaxy Tab A T585N (2016) gekauft. Es hat Version 7.0 von Android und wurde bislang nur zum Surfen benutzt. Bin eigentlich noch mit der Einrichtung beschäftigt. Seit gestern habe ich allerdings Probleme mit meinem Bildschirm. Sobald ich das Gerät aufstelle, geht der Bildschirm aus. Es macht dasselbe Geräusch, als wenn ich die Taste für die Bildschirmsperre bedient hätte und lässt sich auch nach Druck auf selbige nicht wieder anschalten. Das Gerät an sich läuft noch im Hintergrund, ich kann es eben nur nicht bedienen mit dem schwarzen Bildschirm. Akku ist auch noch zu 80% voll.
Jetzt kommt aber das Sonderbare. Sobald ich das Gerät weiter nach vorne oder zur Seite kippe, geht der Bildschirm von selbst wieder an. Und wenn ich dann die Tastensperre normal per Wischen löse, funktioniert es auch. Aber sobald es wieder in einem bestimmten Winkel gehalten wird, geht der Bildschirm sofort wieder aus.
Außerdem ist mir aufgefallen, dass es bevorzugt passiert, wenn ich den Deckel von meiner Tablettasche nach hinten umklappe (also dass es noch flach liegt, ich den Deckel aber eben nicht im Weg habe). Die Symptome sind aber nicht davon abhängig. Es passiert auch, wenn der Deckel nicht umgeklappt ist. Dazu sei auch gesagt, dass es nicht pauschal jedes Mal passiert. Manchmal kann ich es auch stundenlang normal benutzen, bis wieder was passiert.
Hat jemand eine Idee, woran das liegt?
Wenn sich wenigstens ausschließen ließe, dass es ein Einstellungsproblem ist, würde ich es direkt wieder zurückgeben oder einschicken, immerhin ist das Gerät noch keine Woche alt.
Schon mal danke für die Hilfe und ich hoffe, ich bin hier im richtigen Unterforum gelandet.
Liebe Grüße,
BOF ~
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