Samsung Galaxy Tab 4 startet nicht - Bildschirm friert ein

[junker]

Hallo,

mein Nachbar hat mir sein Tab 4 gebracht, weil beim Start der Bildschirm einfriert. Das Samsung-Logo kommt und bleibt (friert ein).

In das "Wipe-Menü" kommt man erst nicht, da dafür das Gerät komplett aus sein muss, bevor man den "Wipe-Start" ausführt. Das ist ja quasi "dauer-an", da der Bildschirm im "An-Zustand" einfriert und es keine Tastenkombi fürs Ausschalten gibt.

Habt ihr einen Tipp wie man das Gerät Resetten kann, obwohl es an ist? Der Akku scheint komplett geladen zu sein.

 

[CSchultz]

versuch mal den An/Aus Knopf länger als 8 sek zu drücken, danach müsste das Tab 4 einfach ausgehen. und dann kannst du versuchen in den recovery-Modus zu booten (An+leiser+Home)