Displayfreeze beim Galaxy Tab 4 7.0

[Zora Dawn]

Hi leute, ich weiß zwar nicht, ob meine frage schon im forum zu finden ist, oder nicht, aber ich brauche schnell hilfe...

Mein freund hat das galaxy tab 4 7.0. Es war ganz normal in benutzung und plötzlich hat sich das display aufgehängt und lässt sich nun nicht mehr bedienen, nicht mal die tasten funktionieren, man kann nur noch das display ein oder aus schalten...

was kann ich machen, das es wieder funktioniert?

 

[Shockwave71]

Schon mal Power lange gedrückt bis zum Neustart?

 

[Galaxia]

Ich hatte gerade einen schwarzen Bildschirm, langes Drücken der Powertaste half nicht. (Habe es bis zu 2 min versucht). Habe dann den Tipp gefunden, die Lautstärketaste nach unten zu drücken (also -) und gleichzeitig auf den Powerbutton. Half auch erst nicht, habe dann beide Tasten richtig lange gedrückt und das hat funktioniert.