TAB 3 10.1 Display Fehler?

[Nepomuk2011]

Hallo zusammen.
Habe gestern mein Tab3 in Betrieb genommen und eigentlich viel Spaß damit.
Aber:
Es werden mir das Display, Fotos, Internet oder irgendwelche Spiele immer als negativ dargestellt.
Mache ich mit dem Gerät einen Neustart ist das Display für ca. 5 Sek. normal mit blauem Hintergrund und wird danach gelb und es bleibt so.
Ist es nun ein Gerätefehler oder ein Benutzerfehler?
Vielleicht weiß jemand Rat.
Danke und einen schönen Sonntag .

 

[Kuolema]

Hört sich nach einem defekten Display an. Ab zum Händler => Gewährleistung.

 

[Nepomuk2011]

Habe ich gestern gemacht. Nun heisst es wieder warten da es eingeschickt wird. Das ist immer schön bei neu gekauften Sachen die man gerne ausprobieren möchte.
Wo kann man sich hier eigentlich bei den Antwortgebern bedanken?
Habe mir schon nen Wolf gesucht.

 

[Dedl]

Bedanken geht erst ab 10 selbstgeschrieben Beiträgen.

Habe ich gestern gemacht. Nun heisst es wieder warten da es eingeschickt wird.

Da hättest du aber auch den Kauf rückgängig machen können, oder ein Umtausch gegen ein anderes Gerät verlangen können.
Da das Gerät augenscheinlich DOA (dead on arrival) war, hast du da ein Recht drauf. Würde sagen, da hat dich der Händler verarscht.
Online gekauft hättest du dieses Problem wahrscheinlich nicht gehabt.
Gruß
Dedl


Gesendet von meinem SM-T310 mit der Android-Hilfe.de App

 

[Kuolema]

Wenn die Sachlage eindeutig ist, hätte direkt vor Ort eine Wandlung (neues Gerät oder Geld zurück) stattfinden können.