spontane Reboots

[CanumaXX]

Hallo zusammen,

seit Weihnachten habe ich auch ein Galaxy Tab 10.1.
Bis auf das Problem mit dem Flash bin ich eigentlich recht zufrieden damit.
Leider rebootet das Teil manchmal ohne Vorwarnung.
Das passiert hauptsächlich beim spielen oder Filme schauen.
Es ist auch unabhängig von der App die gerade läuft. (ARD Mediathek, V-Player, VLC, Angry Birds..)

Hat Jemand ne Idee was sowas sein kann? Normal ist das doch nicht, oder?
Würdet Ihr es mal komplett resetten?

Viele Grüße
CanumaXX

 

[Dedl]

Hallo
Ich würde es tatsächlich nochmal mit einem Reset versuchen, aber das hört sich schon sehr nach einem Hardwaredefekt an.
Aber auch nochmal ohne eingesteckte Karten testen (also SD oder Sim), die können so etwas auch schon mal verursachen.
Gruß
Dedl

Gesendet von meinem SM-T310 mit der Android-Hilfe.de App

 

[Kuolema]

Ein Reboot könnte darauf hindeuten, dass eine Anwendung im Hintergrund (ungewollt?) aktiv ist. Sollte ein Werksreset das Phänomen nicht beheben, würde ich den Samsung-Kundenservice kontakten. Alternativ kannst du den Kundenservice natürlich auch vor einem Reset ansprechen.

 

[CanumaXX]

Hallo,
erstmal vielen Dank für die Antworten.
Da ich noch nicht so viel installiert habe, werde ich wohl den Werksreset mal versuchen. Wobei ich auch fast auf Hardware tippe.
Aber dann kann ich dem Support auch sagen dass ich alles gestestet habe.

Ich berichte dann was es war.

Viele Grüße
Torsten